Assistenza clienti da dieci e lode. Servizi proposti e i corrispettivi prodotti molto competitivi sul mercato.

Servizio eccellente. Disponibilità, professionalità e cordialità 24 ore su 24.

Servizio clienti efficiente con attese minime, operatori sempre cortesi, gentili e competenti motivati nel fornire assistenza e risposte.

Sono veramente bravi!

Tutto perfetto!!

servizio pessimo il contratto è vincolato per un anno e non si puó annullare? la prossima volta specificatelo,

Qualità servizio accettabile ma... servizio di assistenza e connesso deludente. Ho deciso di migrare il mio dominio verso un altro provider, richiesta fatta con 4 giorni di anticipo, utilizzando codice di migrazione, procedura standard. Per loro lentezza burocratica, hanno rinnovato il dominio senza mio consenso dopodiché lo hanno rilasciato verso il nuovo provider tutto questo spacciandolo come favore. Pensate la mia sorpresa quanto mi e arrivata una fattura di un rinnovo non richiesto presso di loro. Quando ho chiesto spiegazione un operatore molto presuntuoso e saccente mi ha comunicato che l'addebito e imputabile solo a me perché non ho fatto la migrazione 10 giorni prima!!! Veramente?!? Aggiornamento: Il problema e stato risolto con uno storno dell'adebito.

IONOS ha risposto subito. Il problema non era semplice, ma nel giro di pochi minuti sono stato richiamato dal supporto tecnico e hanno risolto il problema immediatamente. Tecnici molto preparati e cordiali

Ottimo Host! Bravi e sempre disponibili. Buoni prodotti, prezzi onesti e un’assistenza al top 🔝 - Super consigliato!

Marco è riuscito a superare ciò che mi aspettavo dal supporto ionos, ha svolto il suo lavoro in maniera impeccabile, rassicurandomi sulle mie preoccupazioni, ha anche fatto l'ordine per me e mi ha dato tutte le informazioni possibili, grazie mille Marco.