Precios coherentes y descuentos que se pueden usar. Compre un canapé y todo genial, desde el proceso de compra, a la gestión y envío del pedido, e incluso el montaje. Todo estupendo y muy rápido. 100% recomendable.

Último colchón Pikolín que se me ocurre comprar y mucho menos recomendar tras el abandono y cara dura mostrada por servicio de atención al cliente al tratar un defecto estando en el plazo de garantía: el conchón empezó a ceder como se muestra en las fotos por un lateral, resultando además de incómodo, doloroso para la espalda tras dormir en él. Tras exponer lo ocurrido, el servicio de garantía tarda semanas en mandar a un perito a revisarlo (mi pareja y yo turnándonos mientras para dormir en el lado malo y repartir así las molestias de espalda y el mal descanso) cuando por fín viene y lo revisa, el perito me da la razón tras sus comprobaciones diciendo que está defectuoso y cláramente para sustituir. Pasan otras semanas de esto y sin noticias de Pikolín para su reemplazo. Ya, tras llamar nosotros y aguantar largas listas de espera, cambios de llamada de un empleado a otro teniendo que repetir el mismo cuento una y otra vez, nos informan que el expediente se cerró y que el perito declaró en su informe que el hundimiento del colchón se debe a la base que está combada, por lo que no lo cubre la garantía (la base del colchón, mostrada en la foto). Atónitos con la respuesta, pensando que tuvo que ser un error en el expediente, solicitamos una segunda peritación que nunca nos concedieron, dejandonos tirados. Unos ineptos, mentirosos y sinvergüenzas. Nunca más. Entre unas cosas y otras, mes y medio durmiendo en un colchón roto, a la espera confiada de una solución justa que Pikolín nunca nos dio, más aún siendo un tema que afecta a la salud e imprescindible de solventar cuanto antes... Espero que esto les sirva de preaviso a todo aquel que se plantee comprar un colchón nuevo: Pikolín, mucha marca de renombre que aparenta calidad para justificar sus precios y ni calidad en producto ni mucho menos en servicio posventa.

Rapidez y claridad

El trato de los vendedores en Pag Web Pikolino ha sido excelente, me han disipado todas las dudas , luego el servicio de consultas para cambios en mi pedido ha resuelto todo muy satisfactoriamente, espero que la entrega y su logística sea eficiente también. Muchas gracias

Muy buen producto, entrega programada en día y hora. Muy recomendable

1-Mantiene la calidad de marca 2-Evitan innovaciones aventuradas que a la postre resultan ser un fracaso. 3-Durabilidad del producto 4-Seriedad comercial 5-Competitividad, buena relación calidad precio

Respetaron perfectamente los tiempos del delivery, fue todo muy fácil y la cama funciona perfectamente.

El colchón llegó manchado, roces negros que no he podido quitar. El colchón está bien envuelto, se mancho en fábrica no en el transporte. Había restos de pegamento en la superficie. Gotas de pegamento aplastado que no se pueden quitar sin dañar la tela. He tenido que estar las dos primeras semanas ventilado el colchón por el día por el fuerte olor a pegamento. Las primeras noches el olor era muy desagradable. Una gran decepción, esperaba la calidad de Pikolin de anteriores colchones que he tenido y me he encontrado esta decepción.

Gran colchon

Pedí un canapé abatible con patas 200x200 cm. Calidad del producto muy buena. Entrega muy rápida. La base se ve resistente. Compré un canapé en Emma pero se veía de calidad muy baja, así lo devolví y lo compré en Pikolín. Muy satisfecho.