No tiene ningún sentido que el tiempo de entrega de un colchón, sea de 3 semanas prácticamente. Realizo la compra el 28 de Enero de 2025 y me dicen que la fecha prevista es "aprox" el día 13 de Febrero. Aparte del dineral que cuesta un colchón y que al haber contactado con ellos (varias veces), para ver si pueden traer el colchón antes, (no es para menos vamos, 3 semanas es una barbaridad, y más cuando tienes problemas de espalda), su fría y seca respuesta es que no pueden hacerlo porque es un colchón de 110, lo cual no tiene sentido, por mucho que sea una medida menos habitual, ya que es un producto que ellos venden desde su página web ( no es ningún encargo especializado). Pésima atención (son extremadamente bordes) y pésimo servicio de entrega, es una absoluta vergüenza, no compréis ni un solo colchón, solo por el dineral que estás pagando y el "trato" que recibes, lo único que merecen es desaparecer como empresa.

Simplemente perfecta, yo suelo dormir de lado y es adaptable al recoger la cabeza pero firme para mantener la postura por lo que no tengo molestias en el cuello al levantarme. Le regalé otra a mi hermana.

Es El colchón q mas me gusta: Pikolin norma Block Race

Necesitaba un cambio, y la compra ha sido una decisión satisfactoria.

Compro un canapé, vienen a montarlo, queda totalmente descuadrado con las esquinas torcidas, vienen a revisarlo y me dicen que es que ese modelo es así. Increíble BAJA calidad ya no sé si de los montadores o del producto, una vergüenza para una marca con la tradición de PIKOLIN Edito: después de decir al ver las fotos que está defectuoso, nos contacta otro representante de atención al cliente y nos dice que el producto es así, vamos que no está defectuoso, que salen todos así, lo que significa que la calidad del producto es ínfima y que ese modelo ha salido así....un canapé de más de cuatrocientos euros......que nos aguantemos que en ese modelo salen todos así...piénsatelo mucho antes de comprar algo de ésta marca, tienes productos de mejor calidad a mitad de precio, yo me he equivocado confiando en la tradición de una marca y su supuesta calidad.....no hagas lo mismo...

Tuve un problema con los amortiguadores del canapé y me lo solucionaron rapidamente

Todo genial. Muy contento por el trato y la rapidez, con la solucion esperada.

Fatal, colchón en garantía y niega el defecto. Dormimos sobre el somier ya que el colchón a desaparecido cuando te tumbas, horrible tiran piedras a otro tejado, como que es culpa del somier...... Fatal no devolución ni solución.

Hola compré un colchón,me lo sirvieron el 10/12/2024,el 13 reclamo por que esta hundido,y hasta Enero no vienen a verlo,el cual no se hacen cargo,es un empresa con muy mal servicio,y mala en dar soluciones a un servicio muy malo,son malísimo hasta por teléfono, Leonor

Atención telefónica muy eficaz. Entrega sin problema.