Fue fácil la compra. El producto llegó en perfecto estado; los montadores hicieron su trabajo a la perfección y la entrega se hizo en la fecha señalada.

A lo largo de los últimos dos años he renovado todas las camas individuales (3 camas nido, 2 de 200x90 y de 190x80) y estoy encantado. Me falta solo renovar el canapé de la habitación de matrimonio y cuando llegue el momento volverá a ser con pikolín. Además, mejor dar trabajo a quienes trabajan y producen en España, que bastante nos cuesta salir adelante.

Todo correcto en tiempo compromotido, eficacia, montaje y calidad del prlducto.

Sin problemas. Compra OK y envío OK. Lo que ha de ser.

El Agente que me atendió fue eficaz y rápido.

Son unos sinverguenzas. He comprado con ellos un colchón y un canapé. A los pocos meses de uso el colchón se hundía. Me pongo en contacto con ellos y dicen que no es defecto del colchón, que eso es porque a mi no me va bien ese tiempo de colchón. Me enfado muchísimo porque obviamente no era así. A los dias me llaman para ofrecerme sustituirlo (pagado por supuesto, ya que según ellos no era su culpa). Por desesperación, ya que no conseguía dormir ahí, acepto. Pago y me lo envían. Exactamente AL MES, el colchón recién adquirido, empieza a hacer ruido por todos lados. Reclamo. Vienen a peritarlo y graban video. Los peritos ven claro que el colchón está defectuoso pero dicen que me tienen que llamar desde Pikolin y me dirán ellos. Me llaman y me dicen que efectivamente hace ruido pero que debe ser del canapé. Que lo mejor es que vuelvan los peritos y prueben el colchón en el suelo. Vuelven los peritos y hacen nuevamente un video en el que se vuelve a ver claramente que es el colchón. El ruido es insoportable. Me repiten que ellos no pueden decirme nada, que enviarán el video y ya me llamarán de Pikolin para ofrecerme una solución. Sorpresa. Me llaman y me dicen que eso NO ES DEFECTO DEL COLCHÓN, QUE ES EL RUIDO NORMAL QUE HACE CUALQUIER COLCHÓN AL PRESIONAR. Están de coña. Se rien de uno en su cara. Les cuelgo el teléfono y como trabajo en un despacho de abogados, tomaré medidas. NO COMPREIS PIKOLIN, ES UN ENGAÑO.

En el catálogo online puedes encontrar una gran cantidad de ofertas. Todos los productos tienen descripciones muy detalladas en las que puedes entender las diferentes funcionalidades y encontrar lo que más te conviene. El proceso de compra y entrega es rápido, sencillo y te informan de cada paso durante el proceso.

Siempre han sido colchones buenos, pero mi última experiencia es nefasta. Colchón Morfeo Dream de 135, primero lo metieron en un ascensor y ya me extrañó que lo pudieran doblar de esa manera. Al poco tiempo noté que se estaba hundiendo, después de varias llamadas me mandan " un técnico para tomar mediciones", en realidad era un transportista con una barra de somier y haciendo fotos. Por supuesto, dijeron que estaba bien. Noto que se hunde cuando me tumbo, lógicamente. Sigo reclamando, y ya pido que se lo lleven y me devuelvan el importe, y la única solución que me siguen dando es mandarme, otra vez, al "técnico". Que no es posible devolver el dinero, reclamo las grabaciones de las llamadas telefónicas, y tampoco las mandan, porque dicen que las utilizan sólo para la calidad de atención... Era un colchón que tenía una altura de 30 cms., puede perder un 10% según pone en la garantía, y ya va por 24 cms. Pero no dan ninguna solución efectiva, después de un año.

Todo perfecto, la ayuda en la compra, el reparto, todo puntual y bien informado

Buena compra e instalación rápida