Die Anweisungen sind klar. Man wird Schritt für Schritt auf dem Laufenden gehalten. Die Auszahlung fair.

Schnelle Abwicklung, angemessene Preise, lange Preisstabilität und zuverlässige Zahlung

Die Preise im Ankauf sind schon ein Witz, jetzt werden aber auch Gebühren bei Bank- Auszahlung genommen. Bleibt einem (geschickterweise) nur der Momox Gutschein übrig! Nie wieder!!

Paket mit abgelehten Artikeln kam nicht an. Zum zweiten Mal! Die Ware und die 4€ für die Rucksendung gingen verloren. Ich habe bei DHL reklamiert ohne Erfolg: DHL sagt, dass ich mich an Momox wenden soll. Ich werde es tun, offentlich mit Erfolg.

Ich musste leider 1 Stern geben, dass ich meine Bewertung abgeben kann. Momox ist eine arrogante Institution, die gerne ein teures Boutique werden möchte und kein Second Hand. Ein Verkauf von Sachen ist mehr als merkwürdig und fraglich, ob da sich wirklich um eine faire und professionelle Beurteilung handelt. Ich habe nur schlechte Erfahrungen gemacht, ach wurden mir Sachen entwendet. Ich werde nie wieder etwas bei momox verkaufen. Es ist lächerlich was man für die teuren Markenartikel bekommt!!! Leute, Hände weg von momox. Es gibt viele bessere Anbieter, die günstiger und mit nettem Kundenservice sind !!!

Ich bin grundsätzlich mit der Plattform und der Abwicklung bei Momox zufrieden, aber die Versandkosten sind ein klarer Kritikpunkt. Die berechneten Versandkosten in Höhe von 6,00 € stehen in keinem Verhältnis zu den tatsächlichen Kosten. Rechnet man Verpackung (ca. 0,40 €) und Warenversand (ca. 2,55 €) zusammen, kommt man auf maximal 3,00 €. Dass Momox hier das Doppelte verlangt, wirkt überzogen und wenig kundenfreundlich. Ich wünsche mir mehr Transparenz und eine realistischere Preisgestaltung, die sich an den tatsächlichen Kosten orientiert. Eine faire Lösung würde das Einkaufserlebnis deutlich verbessern und das Vertrauen in die Plattform stärken.

Ich habe in der Vergangenheit sehr häufig erfolgreich bei Momox Bücher oder auch Kleidung verkauft. Aufwand und Ertrag waren absolut zufriedenstellend. Seit diesem Sommer aber habe ich nur noch negative Erfahrungen. Die Waren (z.B. neue, ungetragene Adidas Schuhe) werden aus fadenscheinigen Gründen abgelehnt bzw. hätten sich die Ansprüche der Kunden deutlich verändert... Bei der letzten Büchersendung wurde nichts mehr angenommen, bis auf ein Buch, das sich seit Wochen in der Prüfung befindet. Ich soll nun aber eine Entscheidung für alle Artikel treffen (damit die Firma das Geld des letzten Buches auch noch einbehalten kann). Das Geschäftsmodell besteht nun darin, für lau an Ware zu kommen. Ich setzte in Zukunft wieder auf Kleinanzeigen oder spende die Ware an den örtlichen Rotkreuzladen. Momox - nie wieder!

Meistens wird alles akzeptiert aber manchmal eben nicht

Super organisiert alles!

Einfache und schnelle Auswahl. Prompte Abwicklung.