La verdad que el anillo parece bisutería, tardó muy poco tiempo en llegarme pero lo devolví hace un mes y NO LO REEMBOLSAN, he escrito varios emails y o no contestan o dan largas pero después de casi un mes sigo sin mi dinero, denunciaré en consumo si no me lo devuelven ya

Desde que descubrí Juwelo se ha convertido en mi tienda de referencia para comprar accesorios de piedras naturales, con certificado de garantía. Tienen unos diseños muy bonitos y con las promociones que suelen hacer, muchas veces los artículos salen por un precio económico. El servicio de atención al cliente y el de postventa son muy buenos. Yo estoy muy contenta.

Tengo que decir que estoy encantado, compre un anillo de lo mas barato para probar y he de admitir que es una maravilla sin duda comprare de nuevo.

Estoy comprando desde el 2016 en esta página online y seguiré haciéndolo. Totalmente fiable y fidedigno en cuanto a lo adquirido. Me han respondido siempre estupendamente. Es muy fácil contactar con ellos si tienes alguna duda. Una sola vez se perdió la mercancía por el transporte y me lo volvieron a mandar. Me encantan los anillos y las piedras, son preciosos y hay de todos los precios. Algunos los he comprado para regalo. Lo recomiendo totalmente y a ojos cerrados. Son muy profesionales y seguros a la hora del pago. Me encanta.

I bought this year 2 silver/ gold-plated rings with 13 diamonds in a row. Maybe it's because of the number 13 but both of the rings where so badly gold-plated that they are already silver again. Looks that they just had a small gold bath and nothing else. So I am quite disappointed with the way they look now.

This is a first class professional company selling high quality products with super service. I ordered a ring for my Wife it took 8 days to come from Germany to Spain, packaged in a fantastic box with full documentation and a high quality book explaining precious stones etc. My Wife loves the ring, it fits perfectly and is just what she wanted.

Satisfecho con la calidad/precio y el servicio.

Han sido muy atentos, muy amables y educados en el trato, recomiendo ampliamente que si tienen cualquier duda o problema, se comuniquen con ellos, ya que el trato es ejemplar.

Mangantes llevo comprando collares muy bonitos y duran muy poco porque el hilo que utilizan es el más malo posible para subir lor precios .Reclamar ante Consum y se la envíen a los alemanes donde no aparece ningún correos para decirles los desastres que hacen con collares muy bonitos , no sé donde se hacen pero deberían cerrar porque en atención al cliente te dicen que te contestarán en 2 días , deben corregir y decir 2 años porque si los demandas tienes que ir a Berlin , no les compréis nada a mi me hacen las mismas iguales por la mitad de precio y a los alemanes que les den y su tienda en Madrid sea cerrada Cuando queráis ver las fotos de como quedan , se derriten con el sol porque en Alemania no lo ven ni de croma

Muchas gracias por el trato recibido y la atención para resolver mis dudas. Con mucha paciencia me aconsejaron que pendientes le quedaría mejor a mi novia de acuerdo a la forma de su rostro, tono de piel, corte de cabello y su color favorito para escoger los pendientes con piedras preciosas. Sin duda los mejores. Volveré a comprar.