Several connection issues in the last months. During the last 3 days we have almost no connection in the entire association. Even after several calls they seem not to want to resolve the issue.

Jeg må give alle en stjerne anmelderne ret, I svarer ikke på mails. 2/12 nettet er nede igen - intet svar 7/12 nettet er nede igen - intet svar Hvorfor er driftstatus ikke på forsiden? Jeg er meget træt af jeres ligegyldige holdning overfor kunder - hvis I ikke har lyst til at kommunikerer med jeres kunder - så vær dog ærlige. Tror de fleste ville føle sig talt ned til, når I her på siden beder kunderne om at ringe eller skrive til kundeservice !!! Jeg har brugt en time på at forsøge at ringe til jer i dag - til I smed mig af. Jeg har skrevet til jer gentagne gang - uden svar. Jeg må på det kraftigste anbefale alle fra at handle med jer.

Jeg ringede og fik kontakt til Danny som guidede mig igennem en genstart af router. Rar og venlig atmosfære og god tid til at vente på det hele fungerede.

0 stjerner Jeg har opsagt mit abonnement for flere måneder siden og Wizer trækker stadigt penge fra min konto til trods for at de har bekæftet min opsigelse! Svar til Frank: Det har jeg naturligvis gjort allerede - første gang da i sendte fakturen og før i trak pengene og sidenhen flere gange efter i har trukket pengene, men jeg får intet svar - heller ikke selvom den automatiske email lover svar inden for få dage.

På trods af opstartsproblemer ( uundgåeligt ). Super god service i kundeservice, svarerede tilbage på mine mails inden for 2 timer. Bliver ringet op, for at løse problemer med internet adgang, uden for deres åbningstid.. Alt fungerer nu som de har lovet. Big thumbs up!

Super oplevelse og rigtig god service/ venlighed.

Vi mistede internet fredag d. 2. December kl 16. Kundeservice har været weekend-lukket under det hele. Der er ingen konkurrenter på markedet der kan levere til vores område. Det er bare fedt. Intet internet, ingen kundeservice, ingen konkurrenter, intet problem.

Nu er det 3. gang i denne uge nettet er nede her i Skovlunde. Sidder her til aften og ser en film. Bom og nettet er nede. Det samme skete hvor jeg sad og arbejdede på computeren. Kan ikke komme i kontakt med jer. Andre skriver også til jer. Og det er den samme svada i kommer med til folk der skriver herinde på trust.

Utrolig dårlig service. Ingen kommunikation eller hjælp ved nedbrud, som der desværre er mange af. Træt af deres uduelighed

Ikke eksisterende support. Ventetiden på supporten vækker minder fra TeleDanmarks monopoldage....