FUYEZ !!!
J'ai acheté 2 lits coffres pour mes enfants l'année dernière ! Le montage était très laborieux mais comment vous dire que la qualité est TOTALEMENT médiocre ils n'ont pas tenu une année !!! Les lattes se cassent au moindre choc ! les embouts qui les maintiennent se détachent constamment ! le simili cuir se déchire... BREF FUYEZ !! même si le coût paraît alléchant il vaut mieux investir dans de la qualité ! C'est une honte de vendre ce genre de produit !
A fuir des escrocs avec leur livreur ça…
A fuir des escrocs avec leur livreur ça se fait retourner le colis et ça rembourse pas donc à fuir
Très mauvaise expérience avec SAMPUR ! A FUIR !
Très mauvaise expérience avec SAMPUR. Je déconseille très fortement, méfiez vous des prix alléchants. SAMPUR vend des articles sans même connaître ses stocks. Le SAV est juste HONTEUX et DEPLORABLE ! J'ai acheté un lit coffre en Octobre 2022. Délai de 15 jours avant expédition, jusque là aucun problème. 15 jours passent, puis 3 semaines, 1 mois... Je tente de les contacter, bien sûr on ne trouve aucun contact téléphonique, tout se fait par mail... J'arrive enfin à avoir une réponse de leur part suite à mon mail : le produit n'est plus en stock donc c'est pour ça que je ne l'ai pas reçu. Sans les avoir contacté autrement dit j'aurais pu attendre très très longtemps sans nouvelles de leur part. Bien évidemment le délai de réponse est très long et les échanges de mail ne sont donc pas fluides. On me propose de m'expédier dans la journée pour s'excuser du retard le même lit d'une autre couleur : j'accepte et on me confirme que le colis est confié au livreur. 2 semaines passent, aucune nouvelles ! Nouveau mail que j'envoie et on me dit que c'est étrange, qu'il faut que j'attende car le lit est en cours de livraison. 1 semaine encore passe, toujours rien ! Nouveau mail de ma part, la réponse est juste insolente après tant d'attente ! : ils n'ont plus de lit donc ils me remboursent pour ne pas "me faire patienter de trop" !!!! Quelle entreprise de m**** ! Ne commandez pas chez eux !!!
N’achetez jamais via ce site
N’achetez jamais via ce site. J’ai acheté deux couettes sampur (conforeva) grand froid pour 93€ via Groupon . Je les ai choisies pour leur fabrication française. Elles sont arrivées dans un plastique neutre sans étiquetage . Je ne les ai pas ouvertes afin de les laisser sous vide pour un retour. Groupon se décharge totalement de la responsabilité tout en promettant une prise de contact dans les 24h ( j’attends toujours et après plusieurs relances). Impossible d’avoir un contact avec le site marchand. Le répondeur est prévu pour raccrocher. Retour à l’expéditeur à ma charge car considéré comme rétractation . J’ai donc décidé de les ouvrir. Et sur l’étiquette de la couette, aucune marque et made in china écrit en petit en rouge ainsi qu’une odeur de produits chimiques. Elles ne sont pas du tout en accord avec les produits que j’ai commandé. Aucune marque sur l’étiquette ne représente leur société que ce soit sampur, conforeva ou revaline. La finition n’est pas à la hauteur d’une bonne qualité. Le bien qu’il m’ont remis n’est pas conforme à ce qui était convenu.
Commande non livré
Commande non livré, ni remboursé depuis le 24 septembre 2022 , je déconseille fortement , info mis sur tout les réseaux sociaux
A fuir
Colis déchirés, aucune protection pour la tête de lit ,résultat rails impossible à fixer au lit légers accros aux angles, tres mauvaise impression de la notice de montage ...pieds en plastiques rien à voir avec la photo de vente sur Groupon, matelas cosmos d'une mollesse lit en 160x200
Arnaque
Une véritable arnaque. On a reçu un colis en très mauvais état (cartons déchirés et ouverts) avec un lit défectueux (pans de lit abîmés, pièces cassées ou manquantes). Nous avons essayé de contacter le SAV par mail : ils laissent trainer, répondent à côté quand on demande un remboursement, on a l'impression qu'ils se moquent de nous. Une mauvaise expérience avec Sampur. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout égal, le lit commandé ne vaut pas 500 euros. Déception total.
Arnaque drop shipping
A fuir drop shipping honte pour notre pays de faire croire que c'est une marque française jai commandé une couette 500g/m2 aucune indication sur feuille dns le colis ou sur la housse de protection une emballage comme shein ou les sites du genre pas de carton rien à fuir
Mauvais taillant
Bonjour, J'ai commandé un surmatelas en 140x200 chez REVALINE/SAMPUR via le site Groupon. Je reçois le produit 7 jours plus tard. Et là, surprise ! Ils ont inventé une taille que je ne connaissais pas le 180x128. J'ai envoyé des mails, passer des coups de téléphone. On finis par me demander de renvoyer le produit et un nouveau surmatelas me sera envoyé. Le mauvais produit a été mi-septembre, plus d'un mois après, je n'ai pas d'information.. Est-il parti? Où sera-t-il livré ? Rien. J'appelle la société, une dame fort agréable me répond qu'ils ne sont pas joignable et lance une adresse mail. A suivre...
oreiller trop mou
oreiller reçu bien trop mou qui ne correspond pas du tout à la photo du site . la qualité ou la densité de mousse est à revoir !