Le 03.10.24 j'ai acheté un machine à café Delonghi EC685.R et aujourd'hui nous sommes le 26.10.24 et elle repart à nouveau en réparation. Première fois au bout de une semaine la bouse pour lait a arrêté de fonctionner et l'eau coule au dessus de la machine. Ils ont réparé la pièce pour lait par contre machine fuite toujours, impossible de mettre l'eau dans réservoir sans inondée la cuisine. Excellente efficacité de service de la réparation.

In der heutigen Zeit ist Kundendienst ein Wort was im Wortschatz der Fa. Fust nicht vorkommt.

So jetzt muss ich auch mal meinen Frust bei Fust abladen.............!!!!!!!! Ich habe letztes Jahr leider das Bad umgebaut bin auch vom Fach und das war eine Zumutung für meine Frau diverse Materialien nicht oder falsch geliefert. Keine Termine eingehalten- Ainfach nur Kathastrophal und zuletzt wurde der Planer Gefeuert ohne das uns mitzuteilen er war nicht mehr erreichbar........

Éviter d'aller à Crissier, pire expérience de service après vente, un des vendeur et la gérante qui nous ont servis mériteraient un bon cours de communication et satisfaction du client car ils font tout le contraire, jamais vu un service pareil, heureusement que le service des réparations en Suisse allemande a rattrapé le coup ...

Der Umbau unserer Badezimmer wurde in Juni gestartet. Wir warten jetzt immer noch darauf, dass der 4.!!!! Ersatzplatte für den Waschtisch geliefert und montiert wird. Das Original war bereits kaputt und wurde schon zweimal ausgetauscht aber immer wieder mit Beschädigten Material. Jetzt warten wir seit 2 Monaten darauf dass der Schaden beseitigt wird und es wurden 2 Termine seitens Fust storniert. Seit 5!!!! Monate haben wir keine richtigen Waschtisch. Ich bin mega sauer und enttäuscht.

Ob Online-Shop oder die vielen Läden- Fust ist einfach genial. Super Auswahl an Produkten, schnelle Lieferung und faire Preise. Fust ist für mich ein Stück Schweiz!

Der bestellte Mixer kam sehr schnell und macht an sich einen guten Eindruck. Was aber soll der DEUTSCHE STECKER bei einer Bestellung von und nach CH??? Einfach nur mühsam ... Bestellung 2033333320

Die zurzeit herrschenden Zustände in der Filiale Grenchen sind für die Mitarbeiter sowie für Kunden unzumutbar. Ein grosses Lob an Filialleiter R. Bieri und sein Team, dass sie trotz Baulärm, runterfliegenden Steinen etc. jeden Tag ihr Bestes geben! Ich komme leider erst wieder, wenn der Umbau abgeschlossen ist, sorry

Das Gerät weist einen Defekt auf. Und es wurde uns gesagt, dass die Reparatur mind. 4 Wochen daure. Wir haben auch keine Ersatzmaschine erhalten. D.h. wir sind nun einfach 4 Wochen ohne Kaffeemaschine. Kein Weltuntergang, aber nicht kundenfreundlich. Der Reparaturauftrag lautet auf die Nr. 6592430

Schnell unkomlizierte Abwicklung und Zustellung Top