Ja jeg kan kun bekræfte min erfaring med resten der åbenbart har prøvet at handle hos Billeten A/S. Igen som alle andre svar man kan læse her fralægger de et hvert ansvar og skrive "Det er ikke os men de andre" man har vel et ansvar når man udbyder en tjeneste. Og bare fordi man ifølge købeloven ikke har returret betyder det ikke nødvendigvis at man skal benytte sig af den som virksomhed, specielt ikke når grunden er gyldig og varslet i god tid og kort tid efter købet. Som svar til nedenstående: så er jeg ret sikker på at PostNord har en aftalte om at de kan leverer pakkerne tilbage til afsender også fordi det er en del af købeloven; så tåler ingen sammenligning!

Havde bestilt billetter til en koncert, som først blev rykket et halvt år frem for derefter at blive aflyst helt. Det er selvfølgelig bandets og spillestedets beslutning, og det er da også udelukkende Billettens uprofessionelle og uforskammede håndtering af refusionen, der anmeldes her: Billetprisen blev først refunderet, da jeg en uge efter aflysningen selv skrev og spurgte, hvor beløbet blev af - og bestillingsgebyret blev slet ikke refunderet, hvilket naturligvis er helt uacceptabelt. Ved henvendelse får man blot en næsvis kommentar om, at det fremgår af virksomhedens betingelser, at gebyrer ikke refunderes, som om det retfærdiggør tyveriet.

Nemt, hurtigt, effektivt.

Over 1 times kø!!! Da jeg endelig fik Dorthe i røret, var hun hurtig til at fikse en ændring, men at vente over 1 time i kø, synes jeg er uhørt!

Jeg havde begået en dumhed og booket 7 billetter til en forkert dato. Det tog Line 3 minutter at ændre, og de nye billetter lå i indbakken minuttet efter. Imødekommende og effektiv - topprofessionel service.

Super hurtig levering.

Julegaven faldt på en dato som konfliktede med andre planer. Et opkald til billetten løste hurtigt og effektivt det problem. Herligt at støde på god service - især på et område der generelt nok ikke er kendt for det.

Billetter var ikke modtaget med posten efter næsten tre uger. Opkald til Billetten.dk. En sød og venlig medarbejder, Line, ville maile mig nye. Da røret var lagt, tikkede billetterne ind i min mailboks. Effektivt!

Jeg har haft en henvendelse til billetten.dk og jeg fik svar fra Bettina inden for 30 minutter hvor hun havde kontaktet teatret og løst mit problem. Kundeservice i bedste klasse!

Det er dog den værste GEBYR-GRIB jeg længe har været i kontakt med. Samlede gebyrer løb op i 15% af billettens pris............... Vi lader lige et gebyr-billede på 15% stå et øjeblik...................... ! Svar 30-08-2018/21:12: Min kritik er HVERKEN skæv eller unuanceret - TVÆRDIGMOD. Det drejer sig om en cabaret på Christiania, lørdag den 1. sept. 2018. Billetten koster kr. 100,-. Dertil lægger I et billetgebyr på kr, 10,- og efterfølgende også et ekspeditionsgebyr på kr. 5,-. Altså et gebyr-cirkus på 15% oven i billetprisen. Iflg. arrangørene modtager de den rene billetpris, og gebyrerne beholder I. Min kritik er der SÆRDELES RELEVANT............