user image

Peter

27 June 2018, 02:14

  • 1 Review
  • DK

Verified

Det var dog den RINGESTE!!!!!!!!!

Det var dog den RINGESTE!!!!!!!!!! Online-betalings app jeg har anvendt til dato!!!! Det lykkedes først og bestille billetter 5 gang da der er elementer i appen der ser SÅ utroværdige ud at man ikke turde klikke accepter. Hvergang jeg blev smidt af var de sæder jeg lige havde forhåndsreserveret stadig reserveret så jeg kunne ikke genvælge disse. Således lykkedes det og reservere flere pladser og gøre disse inaktive fordi systemet ikke kan håndtere handlingerne. Ekstremt ringe .... Svar til Billetten’s besvarelse Ordet APP er en forkortelse af ordet applikation = software der yder en funktion APP er en generel betegnelse for software, en betegnelse som blev brugt længe før introduktionen af smartphones. Ikke et under at Billetten’s system er så ringe, når det er brugerne der skal undervise Billetten i basal it udvikling.... Det super E-pay og DIBS betalingssystem bad om nem-id 2x og telefonnummer 2 gange i transaktionen. Kravet om disse oplysninger fremstod som en amatørmeddelse (måske sådan noget, som een der ikke ved noget om app’s ville bruge?) og så bliver man mistænksom - hvad skal nogen bruge mine nem oplysninger til? Så lad mig da bare betale med dankortet istedet for sådan en karussel- tur.. Jeg var således TVUNGET !! til og bruge nem-id og oplyse tlf.nummer. ellers blev jeg koblet af det som Billetten ikke kalder en app.... JEG vil gerne selv bestemmme hvad jeg oplyser til hvem !!!

user image

Charlotte

13 November 2017, 15:14

  • 1 Review
  • DK

Verified

Billetter solgt fra indkøbskurv

Havde billetter i indkøbskurven og skal til at betale, men får besked om at de billetter jeg havde i indkøbskurven er blevet solgt mens jeg har indtastet oplysninger om adresse m.m.

user image

Henriette Abitbul

08 September 2017, 21:30

  • 1 Review
  • DK

Verified

Virkelig ringe service

Virkelig ringe service - ligesom deres kundeservice efterfølgende!

user image

Tina Faurby

06 June 2017, 22:54

  • 1 Review
  • DK

Verified

Uacceptabelt

Glædet sig til en sjælden friaften med manden, købt billetter til foredrag, som dog var blevet aflyst uden at vi får besked. Så der står vi med en lang næse og udgift til barnepige! Bruger aldrig billetten igen!

user image

Toke Hjælmsø

16 May 2017, 15:25

  • 1 Review
  • DK

Verified

Spildte over en time af mit liv.

Jeg sad kø til at købe billetter til en fodboldkamp i over en time, og da jeg kom igennem fik jeg at vide at der var sket en fejl, og at jeg måtte starte forfra. Jeg har pt. siddet i kø i 10 min. for at få fat i deres support, så de kan heller ikke finde ud af at tage telefonen. Jeg er ualmindelig utilfreds med Billetten.dk

user image

George Brandes

16 May 2017, 14:44

  • 1 Review
  • DK

Verified

Jeg dybt rystet over denne forfærdelige …

Jeg dybt rystet over denne forfærdelige oplevelse! Jeg har siddet i kø i over 45 minutter til FCK - BIF, og har stadig ikke rykket mig frem i køen. L*rte side!

user image

Jacob Jensen

16 May 2017, 14:40

  • 1 Review
  • DK

Verified

Vil under ingen omstændigheder anbefale …

Vil under ingen omstændigheder anbefale Billetten.dk til nogen... Langsomme servere, lange køer og generelt slet ikke gearet til at sælge billetter til en fodboldkamp! Er nr. 3429 i køen, og har været i kø i over en halv time nu!!

user image

Mads Smiley

10 May 2017, 14:17

  • 2 Reviews
  • DK

Verified

Bestilte 3 billetter til Tobias Dybvad …

Bestilte 3 billetter til Tobias Dybvad show ved Horsens Ny teater d 17/5 kl 19 desværre måtte dybvaaad aflyse showet 😞Tænkte at det måtte være en form sag at få pengene retur men det viser sig at være noget besværligt Da de vil have jeg køre hele vejen til Horsens for at få mine penge Retur Åndsvagt system de burde få 0 stjerner men deres kunde service var utrolig flink men kunne ikke hjælpe med at refundere mine penge! Så nu kan jeg bruge tid og Penge på benzin for at få mine penge retur som jeg bestilte over nettet Det for dårligt !!

user image

Cecilie Maria

29 March 2017, 18:56

  • 1 Review
  • DK

Verified

Fungerer virkelig godt

Fungerer virkelig godt, god ide med rabatter.

user image

Kristina O

02 December 2016, 20:31

  • 1 Review
  • DK

Verified

Fantastisk kundeservice

Et stort tak til Rikke fra Billetten.dk for fantastisk service! Jeg følte jeg var i gode hænder fra start til slut og vi kunne i fællesskab nå frem til en super god løsning efter en fejl fra vores side. Hende skal I være glade for :-)