Ich kann nur von Enpal abraten! Wir haben ein Angebot erstellen lassen und abgelehnt und anschließend die Löschung unserer Daten gefordert sowie die Einwilligung zur Nutzung unserer Daten widerrufen. Seit dem erhalten wir täglich Spam-Anrufe zu Solarangeboten, weil Enpal unsere Daten an unseriöse Dritte weitergegeben, womöglich verkauft, hat.

Man merkt, dass es sich um ein großes Unternehmen handelt und der einzelne Kunde offenkundig nichts zählt. Zum Positiven: Das polnische Installationsteam der Wärmepumpe selbst war spitze: schnell, fleißig, sauber und mit gutem Ergebnis. Aber die sind nur ein unterbeauftragtes, offenbar sehr gutes Subunternehmen. Leider im Gegensatz zu dem zuvor von Enpal beauftragten Elektriker: Note 5. Zu Enpal selbst: Verkauf: super (bis zum Abschluss, danach nicht mehr erreichbar), im Anschluss einfach nur unterirdisch. Katastrophale Kommunikation und Rückmeldung auf Kommunikationsanfragen - also ohne Reaktion, solange nicht mit dem Rechtsweg gedroht wird. Ich würde es aktuell nur noch mit einem lokalen Anbieter wiederholen, sehr schade! Also ich kann mit den bisherigen Erfahrungen nur dringend abraten. Was bleibt ist ein besseres Gewissen, wenn keine fossilen Brennstoffe mehr unmittelbar benötigt werden für das Heizen und die Warmwasserproduktion, aber das lässt sich besser und emotional verkraftbarer erzielen mit einem echten Profi...

Sehr gutes Konzept und Gesamtpaket. Ein kleines Manko. Ich wollte nachträglich noch ein Angebot über den Tausch der Heizkörper. Nach Unterschrift schien aber Enpal kein Interesse zu haben. Nach mehrmaligen Anfragen kam keine Reaktion. Wärmepumpen-Installation hat super geklappt.

Die Montage und Einrichtung der Anlage lief unkompliziert und sauber. Lediglich bei der Vorplanung hätte ich mir mehr persönliche Beratung und kompetente Vorortbegutachtung gewünscht.

Hatte gestern ein Videogespräch und bis zufrieden. Der Berater war sehr kompetent.

Die Anlagen, Wärmepumpe und PV-Anlage, wurden in kürzester Zeit installiert und Inbetrieb genommen. Alles läuft zu vollster Zufriedenheit. Ich kann die Anlagen von Enpal sehr empfehlen.

Alle beauftragten Fachfirmen und Enpal Monteure waren sehr gut. Sie haben die Zeitpläne eingehalten und hohe Qualität gezeigt. Die Beratung im Vorfeld hätte präziser und umfänglicher sein können, wurde aber durch die Kollegen oben dann kompensiert

Sehr angenehmes Gespräch ohne Druck und gute Erklärung. Nicht aufdringlich und hat uns ausreden lassen . Unsere Bedenken wurden aufgenommen und akzeptiert.

Sehr professionell, super schnell, tolles freundliches Team. Die Bauphase war einfach perfekt.

Von der Beratung, bis zur Installation ein reibungsloser Durchlauf. Freundlich und Kompetent vom Erstkontakt bis zur Fertigstellung. Ein Lob an die Handwerker vor Ort. Freundlich, schnell und Effizient. So soll das sein.