Nicht perfekt aber das Ergebnis ist super!
Die Kommunikation hat nicht immer perfekt geklappt. Zu viele verschiedene Betreuer und das Montageteam ohne Deutschkenntnisse hat dann zu Umständen geführt die vermeidbar waren. Alles in Allem muss man allerdings klar betonen daß die Anlage super ist und ich mich jeden Tag freue über die Kostenersparnis und jetzt bei viel Sonnenschein über die hohe Stromautarkie. Eine klare Kaufempfehlung.
PV und Wärmepumpe
Wir haben von Enpal eine Komplettlösung, PV-Analge und Wärmepumpe, bekommen. Besonders zu erwähnen ist der Zeitfaktor. Von Erstkontakt bis Fertigstellung der Komplettlösung sind nur 7 Wochen vergangen. Das Gesamtpaket ist sehr zufrieden stellend. Ich kann Enpal jedem nur empfehlen!
Persönlicher Ansprechpartner
Der persönliche Ansprechpartner hat geholfen die notwendigen Nacharbeiten zu koordinieren.
Gute Erstberstung…
Die Beraterin ist in ihrer empathischen Art im ersten Beratungsgespräch auf alle Fragen eingegangen und hat das Angebot klar und verständlich erklärt.
Super Beratung,super Unternehmen!
Super Beratung,super Unternehmen!
Betratung war gut und intensiv
Betratung war gut und intensiv, Allerdings wurden Preisdaten nicht an die Beratende weitergegeben. Beim Preisangebot war dann offensichtlich, das man nicht zusammenkam. Das hätte Enpal sich sparen können , Schde für die Beraterin, welche sich sehr bemühte aber mit meinen Angeboten, von erfahreneren Anbietern, welche schon fast 30 Jahre im markt sind nicht mithalten konnte. Trotzdem Danke
Von der Kontaktaufnahme bis zur Beratung
Von der Kontaktaufnahme bis zum Onlinetermin hat alle prima geklappt. Der Gesprächspartner hat die Information gut und überzeugt rübergebracht. Vielen Dank.
Die anfängliche Euphorie und Freude…
Die anfängliche Euphorie und Freude über unsere PV Anlage ist mitlerweile verflogen bzw. unter Null gesunken!Seit Nov. 2024 haben wir eine funktionierende PV Anlagen seit 10.03 2025 haben wir nun auch einen Stromliefervertrag , aber wir werden weiterhin von unserem Grundversorger beliefert,da Enpal es nicht schafft einen Lieferantenwechsel zu vollziehen!Solangen das Geld ,unser Geld fließt, scheint das keinen zu interessieren! Ja das Geld fließt nur in eine Richtung,von der Einspeisevergütung haben wir auch noch nichts gesehen ! Dafür das wir uns um nichts kümmern müssen,laut Enpal, habe ich sehr viel Zeit am Telefon und Rechner verbracht um hier etwas zu regeln,bisher ohne Erfolg. Gerald und Katrin Kd.Nr.1063581
Montage war super
Montage war super, alles sauber montiert und sauber die Arbeitsplätze verlassen. Der Service nachher lässt zu wünschen übrig. Der Chat ist oft nicht ausreichend und führt nicht zum Ergebnis, versprochene Anrufe werden nicht getätigt. Wir sind ein wenig alleingelassen.
Die Schnelligkeit
Die Schnelligkeit Innerhalb von 3 Wochen läuft die Anlage Sauberes Arbeiten ihrer Monteure