Wir haben nun ein Loch im Flur, welches sehr unprofessionell zu zementiert wurde, zusätzlich zu einem großen Kabelkanal. Beides war in den vorherigen Verkaufs/ Beratungsgesprächen nie erwähnt worden. Es wurde uns gedroht um uns unter Druck zu setzen. Ich kann jedem nur davon abraten, einen Vertrag mit Enpal abzuschließen. Die negativen Bewertungen haben wir auch nicht ernst genommen, aber durch die extrem negative Erfahrung hängen wir jetzt fest und kommen nicht mehr raus.

Die Kosten für eigenproduzierten Strom belaufen sich bei mir für 2024 auf 0,51c/kWh, das ist völlig überteuert. Dass altkunden von der Möglichkeit ausgeschlossen werden, Strom bei Enpal für 012c/kWh (so zumindest die Werbung) zu beziehen, finde ich unverschämt.

Leider war die Planung eine Katastrophe! Wäre ein Heizungstechniker, ein Elektriker und ein Dachdecker für die Planung Vorort gewesen hätte man sich den ganzen Ärger sparen können. Die Installation der polnischen Heizungsbauer war sehr gut! Die elektrische Vorbereitung war sehr mangelhaft!

Sehr kompetent auf meine Fragen geantwortet.

Es soll sich nun gekümmert werden , und wir haben angeblich einen Ansprechpartner. Das wäre schön wenn ehrlich ein Monteur kommen würde. Ich gebe erst mehr Sterne wenn die Anlage läuft. Sie ist seit 18.1.25 defekt.

Sehr unkooperativ, es wird im voraus eine Bewertung verlangt. Das ist nicht üblich und ist von uns auch nicht gemacht worden. Es werden offensichtlich nur die Rosinen rausgepickt. Wir wollten eine 30 kw Anlage, weil wir eine sehr große Dachfläche und einen hohen Verbrauch haben. Unsere Anfrage wurde aus fragwürdigen Gründen abgelehnt, eine andere Firma hat da deutlich flexibler reagiert und gehandelt.

Das es endlich ein persönlichen Ansprechpartner gibt ,das mit dem Cheat im Portal war sehr unpersönlich und für ältere Kunden manchmal schwer zu händeln. Endlich hat Enpal reagiert und ein Eska Service Team zu Betreuung von den Kunden eingeführt !Dafür Daumen hoch echt klasse. Und danke Markus Meier-Donau für die top Beratung!!!

professionelles Wissen gepaart mit Freundlichkeit und Sympathier

war aller ok das end ergebnis ist mir wichtig

Schnelle unkomplizierte Online-Beratung mit einem Angebot, welches direkt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten war, sodass man auch direkt eine Vorstellung bekommen konnte.