In einem nicht zu erwartendem Tempo wurde die Anlage in etwa 4 Wochen nach Beauftragung betriebsbereit installiert! Die Erfahrungen wären noch besser ausgefallen, wenn a) Module auf der Westseite gem. Planung platziert worden wären, b) dabei Kundenwünsche Berücksichtigung gefunden hätten und c) Erstberater später noch erreichbar geblieben wären!

Estaunlich, wie schnell es vom ersten Gespräch bis zur fertigen und funktionierenden Anlage gedauert hat. 4 Wochen. Respekt! Ein Vorgespräch, eine Baubarkeitsprüfung mit Drohnenflug über dem Haus. Dann ein Abschlussgespräch. Alles über "Teams". Dann der Vertragsabschluss, ebenfalls online. Und schon begann es. Beratung und Baubarkeitsprüfung zeigten schnell, dass hier kompetente Profis am Werk sind. Alle Formalitäten, von A wie Antragstellungen bis Z wie Zählertausch wurden von Enpal erledigt, wir mussten uns um nichts selbst kümmern. Auch nicht um den noch bestehenden Stromvertrag oder Kontakte mit dem Netzbetreiber wegen einer Einspeisung. Das Ganze wurde ständig für uns dokumentiert und blieb dadurch transparent. Dann kam die Lieferung der Anlage, danach ein Elektriker, der die Bauteile (Zähler, Wechselrichter, Speicher, Heimnetz) aufbaut. Dann die Montage der Anlage auf dem Dach und das Verbinden der Paneele mit der vom Elektriker verbauten Technik. Achtung: Für die Dacharbeiten sollte man ein paar Dachziegel in Reserve haben, denn eine paar können kaputt gehen. Einige Gedanken muss man sich aber trotz allem selbst machen. Nämlich darüber, wo die gesamte Technik im Haus verbaut werden soll. Davon kann es, nicht unerheblich, abhängen, wie lange der Elektriker und die Monteure wirklich brauchen. Enpal veranschlagt jeweils nur einen Tag pro Montageschritt. Damit alles klappt, bekommt man einen "Baubegleiter" gestellt, der telefonisch für auftauchende Probleme zuständig ist. Der "eine Tag" ist aber nicht immer realistisch, weil der Aufwand der zu verlegenden Kabel, Kabelschächte, möglicher Zähler-Austausch, falls der vorhandene zu klein ist und viele Kleinigkeiten Zeit fressen können. Hier klappte es nicht an einem Tag pro Schritt. Drei Tage brauchte der Elektriker, ein-einhalb die Dachmonteure. Obwohl alle geschuftet und ihr Bestes gegeben haben. Insofern sind die Termine einfach Vorgaben, die einer Standardisierungsidee folgen. Acht geben muss man auch darauf, dass sich die eingebundenen Handwerksbetriebe nicht selbständig machen und die vereinbarten Termine z. B. vorzuverlegen versuchen. Das ist zwar verständlich, kann aber dazu führen, dass der Handwerker da steht, ein Problem oder eine Frage entstehen und man (noch) keinen Baubegleiter hat oder dieser an diesem unplanmäßigen Tag und zudem morgens (noch) nicht erreichbar ist. Der Baubegleiter macht sich nämlich erst direkt vor dem geplanten Termin Gedanken zu der Montage, nicht dann, wenn der Termin erst am übernächsten Tag oder gar noch später sein soll. Und die Handwerksfirmen stimmen ihre Terminänderung nicht immer mit dem Baubegleiter ab, sondern kontaktieren direkt den Kunden. Dennoch. Wer schon einmal etwas gebaut und sich mit Handwerkern beschäftigt hat, kann kaum fassen, wie problembefreit etwas Neues entstehen kann. Die Anlage läuft bei uns, die App ist einfach zu verstehen und bedienen. Der Verpackungsmüll liegt noch in der Einfahrt, soll aber in den nächsten Tagen abgeholt werden. Wir vergeben die volle Punktzahl an alle beteiligten Mitarbeiter und die Firma ENPAL. Ob die Ertragsprognose für den zu erwartenden Strom aufgehen wird, weiß ich allerdings erst nach einem vollen Betriebsjahr...

Die Beratung war umfangreich und gut, vor allem mit der Wirtschaftlichkeitsberechnung war ich zufrieden.

Von der ersten Anfrage bis zur perfekten Fertigstellung, ist alles Professionell erstellt worden. Auf Rückfragen durch uns, wurde Zeitnah geantwortet und immer zu unserer Zufriedenheit erledigt.

Alles würde zur vollständigen Zufriedenheit ausgeführt.

Gute Organisation, schnelle Durchführung, nette und ausführliche Beratung. Die Handwerker waren fleißig, flexibel und haben alles sauber hinterlassen, Während der Arbeiten konnten wir uns bei Fragen an den hilfsbereiten Baubegleiter wenden. Wir können Enpal und das gesamte Konzept weiterempfehlen.

Es war alles bestens. Es wurde sauber und schnell gearbeitet.

Sachgerechtes Nachfragen zur noch offenen Frage eines Wartungsvertrages. Aus Gründen in meiner Sphäre ist das noch offen. Das Gespräch war sachgerecht und angenehm.

Alles ging reibungslos, danke dafür.

ABZOCKE. Bei Kauf 200% teurer wie der Meister im Ort. BEI Miete 25 Jahre Vertrag zu überhöhten Preisen. Nur aggressive Werbung. FINGER WEG. Nur den Handwerker in der Nachbarschaft ist besser.