1 mois de traitement

le delai a ete respecte

excellent....

Bonjour Quand faut le dire, il faut le dire, après 5 mois d'attente, on a reçu en fin notre chèque d'un montant de 2502€ comme prévu. Il faut que vous sachiez que notre dossier était complet depuis le 18 juin 2019, donc n'écoutez pas votre installateur ou ce qui est écrit sur le site de primes énergie.fr, ce n'est pas 4 semaine d'attente, mais prévoyez 5 à 6 mois d'attente quand votre dossier est complet. Les fameuses 4 semaines mentionnées sur le site qui prêtent à confusion après validation, ça n'a rien à voir avec le premier émail vous annonçant que votre dossier est complet. En fait la validation intervient QUAND PRIMESENERGIE LE DECIDE. Alors attention prévoyez un délai plus important, 5 mois pour nous. Merci quand même à primesenergie.fr

bonjour un seul bon point, dossier facile à remplir mais c'est après que ça se gâte. Dossier signé par le professionnel et moi-même depuis le 22 d'août et toujours rien. Réponses de primes energie : en cours d'audit par nos services (messages génériques) et quand on arrive à joindre quelqu'un "devrait être validé avant la fin du mois". Et à la fin de l'audit, s'il y a une fin un jour, il faudra encore attendre 4 semaines. Alors ne soyez pas pressé de toucher votre prime energie 8/1/2020 : enfin la prime énergie arrive soit 139 J après la validation des documents, je remonte ma note, mais ne soyez pas pressé.

Super équipe, dossier facile à monter, suivi sur internet, tout parfait, je recommande prime énergie à ceux qui vont faire des travaux...

C'est une arnaque!! J'ai bien rempli toutes les conditions, donné tous les documents, signé tous les documents mais pas de réponse. Au bout de plusieurs relances il m'ont demandé des informations complémentaires techniques (pas demandé au départ) et au bout d'un certain temps, j'ai de nouveau consulté mon dossier : REFUS. le regulateur que j'ai fait installé n'est pas conforme à une norme!! ca veut dire que les chauffagiste installe de régulateurs non conforme !!! on se moque du monde. J'ai passé des heures pour faire compléter mon dossier pour rien ! J'ai une toute petite pension et voilà... ils font de la pub mais c'est un escroquerie!Je vais contacter les instances de la région et Xavier Bertrand qui a été maire de ma ville. Faut arreter de nous prendre pour des C...

Prime énergie J'en suis vraiment, mécontent dossier validé le 21/05/2019 et toujours rien. Donc je déconseille. cordialement,

Ma situation : Après avoir réalisé mes travaux, l’artisan a envoyé mon dossier complet à Primes énergie. Sur le site Primes énergie mon dossier a comme statut : Pré-validé (inclus dans un batch) 23/07/2019, à 08:59: Votre dossier de Primes énergie est complet 22/08/2019, à 03:30: La validation de votre dossier de Primes énergie approche! Nous sommes le 5 novembre. Après plusieurs appels téléphoniques auxquels des interlocuteurs très gentils et courtois répondent, me disant que j’ai eu raison d’appeler et que je vais recevoir un courrier dans les quelques jours qui suivent, après un mail posté le 05/10/2019 sur le site Primes énergie pour lequel je n’ai toujours pas eu de réponse, je suis toujours dans l’attente que la situation se débloque . Cela fait donc quatre mois que mon dossier est complet et je n’ai toujours pas reçu mon chèque. Je trouve que cela n’est pas sérieux, et j’ai bien peur de m’être fait escroquer car je n’aurais jamais réalisé ces travaux si je n’avais pas été éligible pour la prime.

Nous avons fait une estimation de prime energie, l'organisme annonçait nous reverser de 6612€ au regard de nos revenus, cela nous a décidé à faire intervenir un artisan RGE pour faire l'isolation de la maison. Résultat : nous avons reçu un chèque de 3587.00€ après de multiples interventions plusieurs mois après le délai annoncé. L'organisme primeenergie n'a pas rempli correctement la demande, cela fait des mois que nous réclamons la différence, soit 3025.00€ aujourd'hui j'apprend que nous attendons un "geste commercial" mais nous ne savons pas de quel montant ni quand bien sûr, peut-être attendent-ils que nous nous lassionsn une si petite somme.... En fait le montant initialement prévu ne sera jamais versé à primeenergie donc je crois comprendre que nous ne le verrons jamais car ILS ont mal monté le dossier.... dites moi que c'est une blague...dites moi qu'ils vont assumer leur erreur et nous verser la différence due.....