Ich habe einen Luftentfeuchter gekauft, für den die Website ein passendes Produkt empfohlen hat - einen Steckdosen-Hygrostat BH30. Nach Erhalt der Produkte stelle ich fest, dass der Hygrostat eigentlich nicht mit dem Luftenfeuchter kompatibel ist. Ich schicke den Luftentfeuchter zurück und er kommt am 21. Januar bei der Firma an und jetzt, am 14. Februar, habe ich mein Geld immer noch nicht zurückerhalten.

Schnelle Lieferung, gute Ware!!

Bestellung, Lieferung gut; Produkt ist wertig, nach ersten Erfahrungen (3 mal benutzt im Innenbetrieb, dafür ziemlich groß): funktioniert gut, tolle 9 Heizstufen, Fernbedienungsfunktion gut, Fernbedienungsgerät etwas hakelig. Preis/Leistung ist gut.

Lieferung erfolgte schnell (am 3Tag) Verpackung transportsicher. Die notwendigen Geräteangaben auf der Internetseite sollten erweitert werden. Es fehlte die Angabe der Abstände des Heizgerätes zum Umfeld.Erst nach Lieferung des Gerätes erfolgte die Kenntnisnahme nach lesen der Gebrauchsanweisung.Die dort angegebenen Maße wurden von meiner Umgebung nicht erfüllt,sodas das Gerät zurückgesendet werden mußte.

Das Gerät wurde schnell geliefert und funktioniert ausgezeichnet.

Schnell, einfach und gute Qualität.

Heizgebläse bei Lieferung defekt, wurde retourniert. Musste dann neu bestellen für Ersatz. Kundenservice unterirdisch.Finger weg von dieser Firma, warte seit vier Wochen auf ca. 800€.

J'ai acheté un hydrophore en juillet 2024. Le 9 décembre 2024 la pompe est en panne. Malgré mes appels et mes mails répètes, personne n'a suivi ma demande. IMPOSIBLE DE RÉPARER. AUCUN SERVICE. AUCUNE REPONSE AU TELEPHONE. RIEN TRES TRES MAUVZIS.

Übersichtliche Angebote Preis /Leistung, sehr gut Bestellung und Lieferung hat einwandfrei geklappt (auch in die Schweiz) Die Qualität der Ware ist tadellos. Bei Bedarf werde ich wieder bei Trotec einkaufen.

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung, alles bestens, immer wieder gerne.