Een bed besteld
Een bed besteld, de levering duurde 2 maanden. Uiteindelijk 3 dagen op rij een bericht gekregen dat ze het konden leveren tussen 8u tot 22u. Hierdoor de levering gemist, waarop retour naar hun depot. ze wouden het niet meer opnieuw leveren en hebben gewoon prijs bed teruggestort.
Zeer tevreden!
Pas na bestellen zag ik de enorme hoeveelheid slechte reviews. We werden hier wel een beetje nerveus van, maar dit was achteraf niet nodig. De meubels die we hebben besteld werden snel geleverd, zijn super leuk, en van goede kwaliteit. Niks te klagen dus!
RETOUR; WEER PORTO-KOSTEN
Ondanks het feit dat er op hun website staat GRATIS retourneren moet je toch (weer) portokosten betalen!!! Bij mij is gratis ook echt gratis!!!!
Een bestelling geplaatst
Een bestelling geplaatst. Deze zogenaamd mis gegaan. Wel betaald geen product. Week geleden zouden ze het geld al retour sturen. En nu heb ik nog geen bedrag op mijn bank binnen! Het zijn oplichters!!!!
2 commandes sont marqués’ article…
2 commandes sont marqués’ article retourné ‘ sans aucune explication et notification. 2 commandes déjà payées: 28.78 et 22.79 euros. une à été remboursé mais que 27.78( l’article n’est pas livré, pourquoi c’est le client doit payer le frais de livraison? l’autre commande pas eu le remboursement.
Wat een drama
Wat een drama! Bezorgers zijn 3x niet op komen dagen bij levering, zetten gewoon in een mailtje dat ik niet thuis was. Terwijl ik alle keren wel degelijk thuis was. Ook bij ophalen product wordt met gemak gezegd: u bent er niet, we komen niet. Dus vandaag voor de zoveelste keer zitten wachten voor niks. Echt schandalig. Verder de meest onvriendelijke klantenservice ever. Ik koop hier nooit meer wat en raad anderen aan dit ook niet te doen.
Je crée mon compte
Je crée mon compte. Je commande des chaussures. On me confirme la commande et on m’indique une date de livraison. L’argent m’est décompté. Pas de nouvelle après 1 semaine. Je me connecte à mon compte. Je demande de l’aide. On m’annonce que le produit est en rupture. Qu on va me rembourser. C est chose faite, une chance . Mais ma fille ( ado!) n’a pas de chaussure pour sa rentrée. Bravo le suivi et le service. Dernière fois pour moi
Ontzettend slechte klantenservice
Ontzettend slechte klantenservice. Ze reageren niet op je vraag, regelen zonder overleg een pick up om een artikel op te halen dat schade heeft, terwijl ik daar niet om vraag. Tuintafel die geleverd is ook van slechte kwaliteit. Ik raad echt af om hier te bestellen.
Ondanks de slechte reviews hier toch…
Ondanks de slechte reviews hier toch twee bestellingen (7 artikelen) geplaatst. Alles werd netjes en snel geleverd. Producten zijn van goede kwaliteit en meubel was makkelijk in elkaar te zetten met duidelijke handleiding.
Het allerslechtse online…
Het allerslechtse online verkoopplatform ooit. Ze verdienen 0 sterren. Tijdens bestelproces veranderen ze hun beleid, waardoor bestellen op factuur voor bedrijf niet meer mogelijk is. Vervolgens kun je je administratie, met honderden bestelde producten, zelf gaan uitzoeken. Facturering geschiedt per artikel. op verkeerde tenaamstelling. Met verkeerde bedragen. Reeds betaalde bedragen worden opnieuw gefactureerd. Wij gaan een juridische procedure starten om ons geld terug te ontvangen en om de juiste facturering boven water te krijgen. Bedrijf moet zich schamen.