He recibido una atención muy rápida por parte del servicio técnico. Carmen María ha sido muy atenta y profesional.

Sehr gute Erreichbarkeit Probleme werden sofort angegangen optimale lösungsorientierte Bearbeitung

An immediate and very helpful response !

Una grande azienda si vede anche e soprattutto nel post vendita. Assistenza tecnica molto professionale e in grado di risolvere qualsiasi problema e dubbio.

Excellent customer support. I have had troubles with my sage barista express and it was replaced right away.

Toller unkomplizierter Service! Gerne wieder.

The service following a very small manufacturing fault was exemplar. Really delighted with the company

Ich bin ziemlich enttäuscht vom Service,hab im November eine neue Sage Barista pro gekauft,der Espresso war nie warm genug, darauf hin wurde mir gesagt dass ich die Maschine mindestens 4 mal entkalken sollte wurde gemacht, hab mich gefragt bei einer neuen Maschine hat natürlich nichts gebracht die Maschine wurde dann zurückgeschickt und von der Firma Frank Windhorn überprüft, diese hätten keinen Defekt festgestellen können, Espresso war immer noch nicht heiß genug, dann habe ich den Verkäufer Kaffeekumpel angeschrieben, die Maschine wurde dann an diese zurückgesendet und überprüft, was dazu führte dass ich jetzt eine neue Espresso Barista Pro bekommen habe und sie werden es kaum glauben der Espresso ist jetzt heiß,danke an die Firma Kaffeekumpel Und kann den Service der Firma Sage nur schlecht bewerten Nachtrag zu ihrer Antwort es wurde auch der Siebträger durchgespült sowie die Tassen erwärmt es lag ja wohl eindeutig an der Maschine da es jetzt mit der neuen ok ist, also wurde die Maschine das erste mal wohl nicht richtig überprüft?

I really thought my sage barista express was broken, until I called the telephone number on the underside of the machine! So glad I did, it was a quick fix and my machine is up and running again. Customer service was extraordinary, Nikezewi was the lady who sorted it out via video link and not only that but sent out a complimentary bag of freshly roasted coffee beans!! Thank you Sage!!

I had difficulty setting up my new Sage Express Impress coffee machine so I called customer service today. The Sage representative set up a video call and talked me through the whole process. All my issues were resolved and the machine is now working perfectly. Great customer service from Sage.