Bespottelijk late terugbetaling van een retour. Nooit meer dit bedrijf. Er zullen slechts smoesjes als antwoord komen, want die zie ik overal.

Grote oplichters! Bij retourzending krijg je je geld niet terug! 3 x gebeld hierover en 2x mail gestuurd geen reactie ontvangen! Nu 1maand verder en betalen naar niet bij retour zending ! Veel cliënten met dezelfde ervaring! Advies bestel hier niets !!!

Bestelling in België zeer snel geleverd. Het waren twee truitjes. Heb er 1 van teruggestuurd en mijn geld stond er binnen de 14 dagen op. Wel spijtig dat je hiervan geen email krijgt

I bought a bed and bed linen in La Redoute Belgium. Both were of really good quality, they look exactly as in the picture... No unpleasant surprises. I'm giving it only 4 stars because the bed arrived about one week late, but, to be fair, it was bought on Black Friday, so it was probably a busy period.

Ik heb op 27 november een pakketje teruggestuurd. Ik heb nog steeds geen enkele reactie gekregen of een terugbetaling ontvangen. Telefonisch contact lukt niet, via de app geen reactie. Slechte zaak. Ik durf hier niks meer te bestellen.

Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Beloven na telefoontjes terug te bellen of mailen maar doen dit nooit. Postnl geeft aan dat ze de bestelling niet volledig hebben ontvangen van laredoute. Laredoute onderneemt echter geen actie. Al met een zeer vermoeiend situatie. Omdat de bestelling al v volledig is betaald lijkt er geen enkele urgentie te zijn om iets te ondernemen voor Laredoute

Al een paar dagen via whattsapp contact aan het zoeken. Maar helaas niemand reageerd. Dus vragen via whattsapp niet te doen. Het gast over een terugbetaling van 3 weken geleden. Wasrschijnlijk daarom geen reactie. Jammer. Slecht!!!!! Geen service.

J’ai passé commande pour un short en simili. Ça fait 2 semaines et toujours pas de nouvelle de ce short, j’envoie un mail.. pas de réponse. Je téléphone alors pour savoir où en est la livraison de ce short. On m’informe que la commande a été annulé pour cause d’épuisement de stock. Je signale qu’à aucun moment on m’a signalé cette annulation et que j’avais besoin de ce short. Elle me confirme dans le dossier que personne n’a pris la peine de me contacté et s’excuse simplement. Donc c’est bien de faire de la pub via les influenceurs mais si le service client ne suit pas c’est inutile. Un code de réduction aurait été le bienvenu pour une prochaine commande mais bon ils n’ont pas proposé. Première et dernière expérience.

Na het lezen van al die slechte reviews, toch met angst een vintage kastje besteld. Tot onze grote vreugde was alles tip top gecommuniceerd en geregeld. Oke, we konden gelijk aanvinken wanneer we de levering wilde laten doorgaan en dat is in praktijk niet gelukt maar was niet zo zeer door La Redoute maar ook naar postNL die hun planning niet rondkreeg. In ieder geval onze bestelling binnen 5 werkdagen gekregen. Kastje is prachtig en ontzettend makkelijk in elkaar te zetten. Ik schrijf nooit reviews maar wilde dit toch even delen vooral voor de mensen die in twijfel zitten iets te bestellen.

Herhaardelijk gevraagd mij een btw factuur te bezorgen voor mijn aankoop. Nog steeds geen antwoord. De klantendienst heb ik al gemaild en er zou een ticket zijn aangemaakt, ook geprobeerd via chat.