Ik wilde dat ik eerder naar de reviews had gekeken, dan had ik nooit bij La Redoute besteld. Ben vanaf 26 maart bezig om contact met hen te krijgen, omdat mijn bestelling niet volledig uitgeleverd, maar natuurlijk wel betaald, is. Ze hebben nu ondertussen 3 x gezegd dat ik binnen 72 uur antwoord krijg, maar nog niets gebeurd.

Produit déplorable et non conforme. Amabilité 0 au téléphone question retour. Dégoutté de cette boite redoutable!!!

SHORT BESTELD NA 10 DAGEN NIKS GEHAD DAN MAAR GEMAILD KRIJG ENGELS EN FRANS ANTWOORD. DAN GEBELD ZIJDE ZE NOG EEN WEEK WACHTEN NOG EEN WEEK LATER NIETS. TERUG GEBELD ZIJDE ZE PRODUCT UITVERKOCHT TERWIJL OP DE SITE NOG TE KOOP STAAT. VERVOLGENS ZEGGEN ZE DAT GELD TERUG GESTORT IS.KIJK OP REKENING NIETS..... DAN TERUG GEBELD ZIJ HIJ DAT BINNEN 3 DAGEN IN ORDE ZOU KOMEN???????? DUS .............ALLEMAAL LEUGENS

Dit is een stomme kutsite. ZEKER NIKS BESTELLEN. Heb een short besteld en was er na twee weken nog niet. Heb gebeld en ze zeiden dat het nog max 2 dage zou duren. Na 2 dagen gebeld en zeiden ze dat mijn short uitverkocht was terwijl ik hem al had besteld!

Le site de la Redoute France livre absolument partout dans le monde... sauf en Belgique et au Luxembourg. Il faut acheter sur la Redoute.be... avec une différence de prix à la hausse significative !!! Pourquoi? A l'heure d'internet mondial, c'est RIDICULE.

Na tal van mails en ondertussen ook telefoontjes heb ik nog steeds geen duidelijkheid gekregen. Ik krijg facturen van ondertussen €32,91. Na al mijn mails kreeg ik nog steeds geen overzicht van hoe dit bedrag tot stand gekomen is. Er staat duidelijk, GRATIS retour. Nu hoor ik net aan de telefoon dat je moet betalen omdat je via overschrijving wou betalen terwijl je eigenlijk niets hoeft te betalen, want je hebt het teruggestuurd? Graag nogmaals een duidelijk overzicht van de tot stand koming van het bedrag. De rappelkosten van €10 betaal ik alleszins NIET aangezien ik nooit antwoord kreeg op mijn mails met de vraag naar een overzicht, ik ga toch niet betalen voor iets waar ik niet van weet waar het bedrag exact vandaan komt? MISLEIDEND allemaal! Als je bij Zalando of dergelijke besteld is alles ook echt GRATIS... Volgende keer bestel ik alvast ELDERS!

13 maart sportschoenen besteld en betaald. Echter geen bestelbevestiging Ontvangen . Sterker nog , ik krijg een herinneringsmail dat mijn winkelwagentje nog vol zit. Telefoon nummer gebeld 056 .... krijg een bericht “niet in gebruik”. Is hier sprake van oplichting ?

Ik heb op 10 maart iets besteld maar er is iets misgelopen. Ik heb betaald maar heb geen bevestiging gekregen. Ik heb gebeld en ze hebben gezegd dat er iets fout is gegaan en dat ik het bedrag terug gestort zal krijgen binnen 2 dagen. Nu 5 dagen later nog altijd niks ontvangen?

Ik bestel al 35 jaar bij La redoute,,van kinderkleding tot interieur enz ook veel merkkleding. Ik ben tevreden van de kwaliteit, altijd op tijd geleverd. De retours worden altijd snel terug betaald. Alleen vind ik het erg dat er geen catalogus meer is en alles online moet.

We ordered a couch which was suppose to be delivered in 4-6 weeks. After 6 weeks they sent us an email saying it will take 11 weeks. After 11 week I called them and they informed me the couch has been sent from France and should arrive within the next week. After 13 weeks I called them again and they told me that my order was miraculously cancelled. What a disasterous experience, I actually can't believe this type of customer service is still a thing in today's world with so many different online shopping providers to choose from.