Очень комфортный для осуществления покупок магазин! Много лет заказываю в нем и только убеждаюсь в том, что заказывать одежду становится все легче и легче, так как сервис заметно усовершенствовался! И если раньше мои покупки ограничивались одним-двумя заказами за пару месяцев, то теперь могу сделать несколько заказов за неделю. А виной тому спонтанные распродажи, скидки на сайте. Надо отдать должное магазину - Очень умело завлекают клиентов. А мне и к лучшему, потому что вряд ли я смогла где-то купить вещи подобного качества за такие небольшие деньги. И выбрать нужный размер стало проще, отзывы покупателей,конечно, заметно облегчили задачу. Помогают сделать правильный выбор или наоборот отказаться от какой-то вещи, избавляя тем самым от неудачной покупки. Бесплатный возврат ввели - это вообще самая большая приятность за последнее время! Все -равно, конечно, необходимость в возврате периодически возникает, а вот тратить далеко не лишние деньги всегда как-то жалко что ли... и данная опция только на пользу. Особенно для тех кто только начинает заказывать и еще на ВЫ с размерами, либо заказывает много и часто. Так что если сравнить что как было в магазине лет 5 назад и сейчас, то однозначно стало лучше, чувствуется заметный прогресс!

Livraison sur Luxembourg impec ! L'inconvenient de la version redoute belgique est qu'ils sont vraiment plus chers que leur équivalent français pour les mêmes produits, mais avec un code promo, on s'y retrouve. Franchement, la livraison est excellente. ras

Soldenartikels besteld in januari, twee weken later: “het zal wat langer duren, uw item is door succes uitverkocht” Nu bijna twee maand later: sorry het wordt niet meer gemaakt. Slechtste webshop ever!

Een retour die ik terugstuurde kreeg ik na twee telefoontjes met de klantendienst en een onbeantwoorde e-mail maar niet terugbetaald. Ik kreeg bij de klantendienst steeds hetzelfde antwoord"een vertraging op de dienst boekhouding". Deze houding vertroebelt de geloofwaardigheid en stemt tot nadenken voor bestellingen in de toekomst.

Я ну очень довольна магазином Ла редут. Не перестают радовать скидочками, Сейчас там 25 и 50% гуляют на сайте, поэтому я в очередной раз набрала заказ, теперь жду не дождусь обновок. Недавно получила уже заказ, там кофточки разные и детское, тоже со скидкой все заказывала, пуловеры по 500-600 рублей, а детские комплекты по 400, ну тут грех было упускать шанс!

Несмотря на большое количество положительных отзывов о la Redoute , добавлю еще один. Просто редко такое бывает, чтобы заказ одежды через интернет полностью удовлетворил по всем пунктам. Обожглась уже пару раз в других подобных онлайн-магазинах, поэтому в Ла Редуте уже заказывала с опаской. Но тут на удивление смогли вернуть веру в то, что в дистанционной торговле тоже существуют порядочные продавцы, которые не подсунут кота в мешке. Получила уже седьмой заказ,вещи изумительные!!! Хотя ничего такого серьезного, дорогого не заказывала. Повседневные кофточки, жакеты, блузки, футболки, платья,джинсы. самое ходовое для на каждый день. к тому же со скидками. Но даже за эти небольшие деньги товар отличный! Не только все внешне симпатичное, но и сделано добротно. Ровные, аккуратные швы, хорошего качества фурнитура, качественные ткани. Хотя обратила внимание, что добрая часть полученных вещей сделана на фабрике в Китае. Оказывается, Китай Китаю рознь! вещь в руках просто приятно держать! А носить и подавно! в размерах без погрешностей, хорошо сидят на фигуре. Размер свой определила легко, все данные для этого есть и отзывы помогают. хотя возврат тут предусмотрен на крайний случай, за который даже не придется платить- он бесплатный, как и доставка. Доставляют относительно быстро, даже не успела опомниться, как смс пришло о том, что можно забирать заказ. Да и вообще понравилось, что постоянно информировали на какой стадии находится заказ. хотя я даже его не оплачивала, все расчеты в момент получения. Не перехвалить бы, ттт, но пока просто бед с Ла Редутом не знаю, недорого, качественно, красиво! Рада, что с ним познакомилась!

We ordered a buffet online during the Black Friday sales thinking we had an excellent deal. Until the buffet arrived. The packaging was done so terribly, that two of the buffet's "legs" were completely harmed. No way we could use this thing. And we had other issues as well. 1. You get an email stating the delivery time which - I have to admit - was perfectly within the 2-3 weeks delivery time stated. However, the delivery man did not show up in the stated time slot. Afterwards we learned that he just dropped the buffet at our front door. 2. When we opened the package, as mentionend we realised the buffet was harmed and we had to reschedule a pick up. 3. We're still waiting on a replacement for the buffet because they apparently cannot source from La Redoute's stock in other countries. Completely ridiculous! One positive points, the lady at the customer service, Davine, is wonderful and is doing everything she can to help!

Reeds 2 bestellingen gedaan die correct zijn verlopen. Ben heel tevreden tot nu toe. Ondertussen in afwachting van een derde pakketje!

LINGE DE MAISON - J'ai commandé cet été du linge de maison. L'envoi m'a été expédié en plusieurs fois et un colis ne m'est jamais parvenu. Je l'ai signalé téléphoniquement, on m'a remboursé sans problème rapidement après enquête postale bien entendu. Les choses commandées étaient conformes au descriptif et de bonne qualité. Service après-vente très correct.

Ik liet mij verleiden door een set linnen lakens en slopen.. Tweemaal had ik een slechte ervaring : na de bestelling blijkt dan plots geen voorraad leverbaar te zijn. Ok. Tweede bestelling : een hoeslaken en twee slopen. De slopen worden na weken geleverd. Bij informeren naar de Klanten'dienst' beweert de juffrouw dat het hoeslaken de week nadien geleverd zou worden. Stellig ! Quod non : na een week word ik terugbetaald door Paypal. Van La Redoute zelf hoor ik niets : geen annuleringsmail noch excuses.. niets. Behoorlijk onbeschoft durf ik stellen.. vooral nu ik blijf zitten met twee slopen in een aparte kleur ! Dagelijks word ik bestookt met agressieve verkoopsmails : 'WAUW', 'Flash Sales', '-x %'.. ze hebben het waarschijnlijk ook weer niet in stock ! En als ze dan zo veel korting kunnen geven.. wie de volle pot betaalt ligt er waarschijnljk op ! Lamentabel bedrijf. Triestige manier om met klanten om te gaan. Nooit meer 'la Redoute' : 'Bastion' van klantonverschilligheid