Bester Kundenservice!!! Nach einem ärgerlichen Transportschaden war die Dame vom Kundendienst, Frau Manuella Kielburger, super schnell, sehr sehr freundlich und kompetent und am aller wichtigsten, super hilfsbereit!!! Sie war sofort um eine mehr als großzügige Lösung bemüht und hat unser Vertauen in Gastro Hero vollkommen bestätigt! Vielen Dank, Frau Kielburger und jederzeit gerne wieder!!!

Service téléphonique ultra déplorable. Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme, un tel manque d’écoute clients. Le personnel vous raccroche au nez, ne vous aide aucunement à résoudre votre question liée à une attente de livraison et s’en décharge complètement!!! Ils savent bien encaisser votre argent et pour le reste, s’en fichent royalement! J’attends toujours la livraison de ma commande. TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE ET COMMANDES AUPRES DE CETTE SOCIÉTÉ A ÉVITER ABSOLUMENT !!!!

Gute Abhandlung der Anfrage.

Leute, lass die Finger von dieser Firma. Ich habe zwei Türgummis bestellt, die leider nicht passten habe sie versucht sofort umzutauschen musste erst mal ein bis zwei Wochen warten dann hab ich noch mal versucht umzutauschen und noch mal und noch mal jetzt nach zwei Monaten Inkassounternehmen Bescheid bekommen, dass man nur 14 Tage Umtauschrecht hat. Das ist doch wirklich lächerlich. Lass die Finger davon. Es gibt viele seriöse Firmen, die vernünftig funktionieren.

Das Bestellen beim Online-Geschäft Gastro-Hero ist sehr unkompliziert. Bei einer Fehl-Lieferung hat die nette und sehr kompetente Mitarbeiterin (frau Manuela Kielburger) sich um meine Anliegen gekümmert und eine Lösungsweg gefunden. vielen herzlichen Dank.

Sehr guter Support, Frau Hanspach hat mir unkompliziert weitergeholfen.

Wer Nerven und Geld sparen will, sollte GastroHero weiträumig umgehen. Am 12.12.2024 wurde ein Weinkühlschrank bestellt, dem war eine Kommunikation per Mail vorausgegangen, in der explizit bestätigt wurde, dass das Produkt auf Lager ist (im eigenen) und eine Liefergarantie bis 20.12.2024 schriftlich gegeben! Es erfolgte keine Lieferung. Auf jegliche Kontaktversuche per Mail, Webseitenformular oder Telefon wurde nicht reagiert. Die "Hotline" ist nur für den Verkauf erreichbar. Selbst nach Androhung eines Käuferschutzverfahrens bei Paypal und Einschaltung einer RA-Kanzlei wurde nicht reagiert. Die Stornierung der Bestellung wurde ebenfalls ignoriert und natürlich keine Rückzahlung geleistet. Es ist stark zu vermuten, dass dieses Unternehmen nahe am Warenbetrug (§263 StGB) agiert, in dem es Ware verkauft, die es nicht liefern kann aber dafür sofort nach Bestellung den Kaufpreis vereinnahmt. Schlussendlich reagiert die Firma auch auf die Mahnung durch Paypal nicht, so dass nach 10 Tagen problemlos der Kaufpreis durch Paypal an uns erstattet wurde. Was stark auffällt ist, dass die hier zu lesenden positiven Bewertungen "überraschenderweise" alles ähnliche Texte sind, wo Mitarbeiter von GastroHero namentlich genannt und für ihren angeblich tollen after sale Service gelobt werden. Diese Bewertungen (es sind fast ausschließlich Bewerter mit genau einer Rezension!) dürften absoluter Fake sein. Entweder von GastroHero selbst initiiert oder gekauft. Dieser Händler hat normalerweise nicht mal einen Stern verdient. Kaufen Sie Ihre Ware woanders, egal wo, es wird auf jeden Fall besser als mit GH. Finger weg!

Hervorragender Service. !!! Mir wurde wirklich schnell und unkompliziert geholfen. Meine Ansprechpartnerin Fr. Kielburger hat sich stets bemüht um bei meinem Problem eine Lösung zu finden. Somit werde ich GastroHero sicher weiter empfehlen.

Das Unternehmen wirbt mit großem Service – leider ist davon nichts zu spüren. Ich habe einen Artikel bestellt, doch die Artikelbeschreibung auf der Webseite war falsch. Direkt am Tag der Lieferung habe ich eine Rücksendung angefragt, da der Artikel nicht der Beschreibung entsprach. Doch seit 14 Tagen keine einzige Antwort. Da es natürlich sein kann, dass eine E-Mail untergeht, habe ich nach fünf Tagen eine zweite Anfrage geschickt – doch auch darauf gab es keine Reaktion. Wo ist der "Hero" im Service geblieben? Offenbar am besten bestellen und hoffen, dass man nie etwas zurückgeben muss – denn melden tut sich hier niemand. Sehr enttäuschend! 👎

Die Bearbeitung meiner Reklamation erfolgte schnell und unkompliziert. Frau Hanspach hat alles äußerst freundlich und professionell erledigt. Vielen Dank für die zügige Abwicklung!

Delivery man forgot balloon and had to come back

THE WORST EXPERIENCE EVER- I PLACED AN ORDER THREE MONTHS ALMOST NOW AND NO RESPONSE ON WHEN AND IF I WILL GET MY PRODUCT I HAVE PAID FOR. SEEMS A SCAM BE WARNED STAY AWAY FROM THIS COMPANY

I purchased 5 items from Decorapore October 23, 2019. While awaiting delivery, the plumber needed the base for the shower. This was a new bathroom. Yesterday, November 19, 2019, i went to the warehouse at 4200 Matte blvd, in Brossard. The attendant told me that they will deliver my itens the next day between 11am and 1pm.after waiting close to 4pm, i called the warehouse at 4200 matte blvd. I was told that the person i spoke with was not there, and delivery will be tomorrow between 1pm and 3pm. I went back to the warehouse. He was there, and denied that he told me delivery will be tomorrow. I mentioned how he said "see you tomorrow " as i was leaving. I told him if he made a mistake better to say i made a mistake, i could understand , but not lie to me about everything. He said to me when i was leaving.." YOU EAT PUSSY" in front of all the other employees. I said to them..that's the kind of person you hire. Imaging saying that to a customer instead of an apology.

i recently bought an LED mirror and i am totally in love. I received it extremely fast and it works great. The lighting is perfect for makeup!

This company is a scam, do not use. Take your money and that's it. No order received, no communication, phone just ringing out. These positive reviews on here are obviously fake.

Not only does this furniture look great, but it is also incredibly comfortable. Whenever I am lounging on my Sheesham rocking chair, I feel completely relaxed and at ease. It's clear that this company puts a great deal of thought and care into the comfort of their products.

The furniture itself is beautifully crafted and built to last. The attention to detail in the design is evident, with each piece looking elegant and stylish in my home. I particularly love the unique touches, such as the intricate woodwork

They are unprofessional . They get the work done and then dont pay to the workers and then they block everyone in watsapp so that no one can contact and they stop even replying mails..

DO NOT use this company. I paid for a product that I never received. They didn't answer any emails and it was only after direct complaint to Amazon that the latter refunded my money. I hope Amazon have barred them from their site which gives them a veneer of credibility.

I bought a table from them and it was no good so I sent it back. They sent the table back to me and I have not been able to get in touch with them by email or phone. I think they may have ceased trading as their website says they are permanently closed. I guess I have to say goodbye to my money.

We purchased a desk lamp which did not arrive. Stylla London immediately dispatched a new lamp. While it took longer than expected or advertised to receive the merchandise, Stylla London customer service went out of their way to make up for the delivery issue.

I gave this bunch of crooks the lowest rating because they bank your money and never send your order. The phone is never answered and emails ignored. DO NOT DEAL WITH THEM. I am now going to the police regarding them.DO NOT DEAL WITH THEM. DO NOT DEAL WITH THEM

We recently ordered a leather bag, the money was taken from our account a delivery date provided but the bag didn't turn up. We contacted the company via email, was promised a new bag to be sent recorded delivery, no bag has been sent , the phone constantly rings and now no reply to emails.

this company appears to have gone bust. they took my money and never delivered my goods. in my view, they have stolen £89.99

Received a small Rucksack which came with no paperwork, no labels, nothing. Item poor quality so wanted to return but unable to contact to establish process. Emailed 3 times, no reply and telephone number provided on their webpage is t recognised. Irritated is an understatement 😡

Ordered a slik bonnet ,what I got was a very poor quality satin item that looked nothing like what was on the website , avoid.

Ordered two items in early December. Items received were different from advertised looked like cheap chinese versions. Sent them back to bloomartys their address not known, tried ringing telephone number not known, emailed no reply. Two months later parcel delivered to me with addressee unknown. Think twice before using this “company”

Steer clear of this company. They don't send you what you order. They don't respond to emails. The phone number is false. They'll take your money send you something if your lucky and that's that. Trust the one star reviews not the BS 5. You have been warned. !

Looks like Emfurn is assisted with Bloomartys in the UK. Read the honest 1 star reviews and not the misleading 4 and 5 star. Bought an 'electronic fluff remover' - total rubbish. No customer assistance at all - they're Companies House address is in Long Acre Covent Garden and I'm so incensed at being conned that I'll be visiting them today as I'm in the area.

Bought this for my grandson. Has a bit of trouble going to sleep at night. Works fantastic. He loves the stars and the changing color texture. Plus, the blue tooth for music is a bonus. One week in, not a peep after.kaying home down. Highly recommend.

Bought as a gift for my hubby! Says he loves them and they've made his old boots feel like new!

very cool and pretty lamp, but the base is extremely light which makes it a bit wobbly with how heavy the top part is. not a huge issue tho.

Great affordable sports bra for bigger busts, very thick straps hold you in and keep you in place all day.

It is better that I thought, I wanted to install some leds on my computer desk, but now is better this way.

Via google zijn we bij de keukenvernieuwers gekomen. Johan Vos heeft ons goed geadviseerd, de renovatie is met precisie en aandacht voor details uitgevoerd. Alles is volgens afspraak besteld, bezorgd, uitgevoerd. Daar waar er geen standaard producten mogelijk waren heeft Johan maatwerk gedaan.

Onze keuken is vier jaar geleden opgeknapt door de keukenvernieuwer. Nu vakkundig bijgewerkt op een kleine onvolkomenheid gratis en voor niks als service. Fatastisch. Vakwerk en Klantvriendelijk.

De keuken is prachtig geworden en Johan Vos is heel secuur en werkt uitstekend. Ik kan iedereen Johan Vos aanraden. Hij denkt met je mee en niks is teveel. Lies Broekhuis.

Keuken voorzien van nieuwe fronten en apparatuur. Alles heel netjes gedaan volgens duidelijke offerte/afspraak en goed advies. Materialen netjes afgevoerd, stof gezogen en schoongemaakt voor de oplevering, klasse. Keukenvernieuwers / Boas de Vries hartelijk bedankt!

Vanaf 1e contact duidelijke uitleg en afspraken, heel veel keuze. Erg blij met resultaat! Ik heb aanrechtblad en barblad laten vervangen, van koken op gas naar inductiekookplaat, nieuwe gootsteen en een Quooker. De elektricien kwam via Steven en die zorgde voor de juiste stekker en extra groep in meterkast.

Zeer tevreden over het eindresultaat. Alles volgens afspraak uitgevoerd. SUPER!

Wij zijn zeer tevreden over de vervanging van de frontdelen van de 24 jarige keuken. De keuken is bijna weer als nieuw!! Toen een onderdeel van de nieuwe afzuigkap niet in orde was is dit naar tevredenheid opgelost. Steven is een serieuze vakman en een prettig man. Totale oordeel over de Keukenvernieuwer is 5 sterren 🌟 !!

Steven kwam een laden frontje bevestigen dat door een monteur was losgemaakt. Service van de zaak. Top!!

Steven heeft ons heel goed geholpen. Heel blij met de keuken. Wat mij vooral opviel is dat hij heel snel reageert. Niet alles was gelijk perfect maar werd wel snel en perfect opgelost. Wat wil je nog meer!

Mede door goede reviews op Trustpilot stuurde ik mail naar de keukenvernieuwers voor afspraak ve keukenrenovatie. Ik werd binnen paar dagen gebeld, maar niet door bedrijf in mijn regio. Ik vertelde wat mijn wensen waren en maakte kenbaar dat ik graag een offerte wilde. Ook wilde ik geen dure luxe apparatuur maar wel nieuw gas fornuis en koelvries combinatie. Verkoper raakte erg geïrriteerd. 'Ik kan geen offerte uitbrengen per mail, ik kan geen fotos opsturen ik ben zelfstandig ondernemer en moet ook verdienen als ik offerte stuur met Bosch apparatuur vindt u dat zeker te duur.' ik dacht dat keukenvernieuwers aan huis kwamen, maar daar had hij blijkbaar geen zin in en ik na die onbeschofte bejegening ook helemaal niet meer. Ik heb hem afgekapt en gesprek beëindigd. Als je de klant alleen maar dure apparatuur wil aansmeren dan vind ik dat niet erg klantvriendelijk. Gelukkig ben ik hier niet ingetrapt.

Der Schmuck hat eine sehr schlechte Qualität!!! Meine Kette war defekt bei der Ankunft und ich hab sie reklamiert. Das Ersatzprodukt hatte genau den gleichen Fehler!!! Absolut nicht zu empfehlen! Bin absolut enttäuscht! Für 135€ erwartet man eine qualitative überzeugende Kette. 1x kann man immer Pech haben aber das Ersatzprodukt war genauso mangelhaft.

Die Qualität ist enttäuschend – das Gold wirkt billig und viel zu gelb, überhaupt nicht hochwertig. Doch das eigentliche Ärgernis: Statt Verantwortung für dieses Qualitätsproblem zu übernehmen, wird behauptet, „Gefallen liegt im Auge des Betrachters“. Und dann soll ich auch noch die Rücksendekosten nach Dänemark tragen! Absolut unverschämt.

Ich habe in Kopenhagen eine Trinkflasche von Design letters gekauft. Zuhause angekommen( Deutschland) habe ich festgestellt, dass die Flasche kaputt ist und das Wasser raus tropft. Ich habe versucht den Kundenservice per Email zu erreichen, um mein Geld wieder zurück zu bekommen, leider ohne Erfolg. Ich hatte alles ausführlich mit Kassenbeleg hingeschickt und es kommt einfach keine Antwort. Bin sprachlos darüber. Keine Empfehlung!!! 16.12.2024 Nachdem ich hier die Bewertung abgegeben habe und erneut den Kundenservice angeschrieben hab, hat es nun endlich geklappt. Mir wurden drei Möglichkeiten zur Entschädigung angeboten. Ich möchte mich besonders bei Julia B. Bedanken. Die Kommunikation mit ihr verlief reibungslos. Vielen Dank.

Wir haben viele Tassen von Design Letters, leider werden alle Tassen mit der Zeit matt und verlieren ihre Farbe. Das habe ich so noch nie erlebt bei Geschirr, die Tassen wurden ganz normal im Geschirrspüler gereinigt mit Markenprodukte. Sehr schade, wir hatten uns etwas mehr erhofft.

Beautiful products - I have 2 thermal boxes - however I cannot open them. The lock is too stiff annd the pressure release doesn’t make any difference. I assumed the first was damaged but to have the same problem with both of them is a fault. I bought one at Copenhagen airport so I can’t return it. I’m very disappointed especially as I gave them as gifts.

Jeg bestilte en kalender d. 17/1, og modtog herefter en ordrebekræftelse. Pengene bliver også trukket, men efter 14 dage, har jeg stadig ikke hørt mere ang. afsendelsen af min varen. Jeg skriver en mail d. 1/2, og her skriver de så, at de slet ikke har varen på lager, og at "systemet" først har registreret at varen ikke er på lager nu - hvor jeg tilfældigvis skriver. De må ikke trække pengene før varen er afsendt, så det er super uprofesionelt. Havde jeg ikke skrevet, havde de bare beholdt pengene, for deres "system" registrerer tydeligvis ikke, når der er fejl. Find et andet sted at købe varerne, da de slet ikke har styr på hverken webshop eller retningslinjer for betaling.....Føj

I had an issue with my order that was resolved so quickly, and left me feeling very impressed with their customer service. Will be buying again in the future and recommending to friends and family. Thank you so much :) 💚

Die falschen Artikel wurden zugesendet! Dann war die Qualität der richtig gelieferten Artikel echt schlecht . Die Retoure -was deren Fehler war-muss von uns getragen werden ! 15€ Versand nach Dänemark weil Design Letters die Sendenummer haben möchte -EINE FRECHHEIT

Retouren Prozess mangelhaft Ich habe im Online Shop von Design Letters einige Ketten und Anhänger für meine Frau zur Auswahl bestellt. Einkaufserlebnis, d.h. Auswahl und Versandgeschwindigkeit tadellos, wie man es von anderen Shops kennt. Leider habe ich übersehen, dass die Retoure a) nicht kostenlos ist und b) nach Dänemark versendet werden muss. D.h. für eine versicherte Warensendung im wattierten Umschlag muss man bereits ca. 20 Euro einkalkulieren bzw. selber zahlen!! Zusätzlich negativ: Meine Retoure ist verloren gegangen. Jetzt bin ich seit Wochen mit Klarna im Austausch, um eine Rechnungskorrektur anzufordern. DesignLetters meldet sich nicht zurück, die Rechnung wurde nicht korrigiert - insgesamt absolut unprofessionell, fast schon kriminell, die Verbraucher hier im Stich zu lassen. Fazit: Nicht zu empfehlen!!

Rückgabeprozess komplett intransparent. Man muss sich die Infos mühsam selbst auf der Website zusammen suchen, und bekommt dann nicht mal ein Retouren-Label, sondern muss alles selbst händisch ausfüllen. Zudem geht der Rückversand auf Kosten des Käufers nach Dänemark - bei einem Online-Shop, der den Eindruck erweckt deutsch zu sein, nicht ok. Klar hätte man sich das vor der Bestellung irgendwo versteckt auf der Website ansehen können - guter Service ist aber anders. Man gewinnt den Eindruck, sie tun alles, um Rücksendungen zu vermeiden. Schade! Besser woanders bestellen. Hoffentlich klappt alles mit der Rückerstattung.

Gute Kaufabwicklung, Lieferung klappte auch super, alles im perfekten Zustand. Farbe stimmt wie von uns bestellt und mit der Verarbeitung der Paneele sind wir sehr zufrieden. Gern wieder!

Wandgarderobe - Die Lieferung war sehr schlecht verpackt und kam dadurch beschädigt an. Des weiteren ist die Ware nicht in der erwarteten Qualität, da es sich nicht um Vollholz handelt, sondern lediglich um ein Laminat! Das entspricht leider nicht meinen Erwartungen und möchte die Ware zurückgeben!

First Delivery was damaged, but super Service solved the Issue immediately. Danish Team reacted asap and new Replacement was ok and looking great after Installation . Good Stuff, tks!

Bestellung verlief einwandfrei. Auftragsbestätigung kam sofort. Lieferung dauerte 8 Wochen. Nachfragen wurden freundlich beantwortet. Spediteur war nett. Verpackung war unzureichend und Luftpolsterfolie mehrfach gerissen. Stellwand tolle Qualität aber leider wurde falsche Größe geliefert. Angebot 50% Gutschrift was ich angenommen habe weil ich nicht wieder 2 Monate warten wollte und nachher ist es wieder falsch. Glücklich bin ich damit nicht. Nur für den netten Kontakt gibt es 2 Sterne alles andere war ein Reinfall.

customer friendly

Good: nice product, Looks Good, easy to install, Like Shown on Website Bad: Products came in 2 Packages on different days. One of them contained Oil. It was Not protected, just wrapped up in Plastic, together with other Parts. It was a mess.

The goods were not delivered for almost seven weeks. Unacceptable!

Lieferung wurde verzögert geliefert, über DHL bin ich auf einen Betrüger hereingefallen, der eine Zahlung angefordert hat, um die Ware auszuliefern. Ich musste meine Kreditkarte sperren lassen und überall meine Daten ändern. Als die Lieferung dann endlich ankam, war sie beschädigt. Ich warte noch auf Antwort, wie damit umgegangen wird.

Perfekt, great

Leider wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert und man bekommt keine Antwort auf die Frage wann der Rest kommt. Schade

Wow! The tilers were 10/10 - very meticulous and friendly. And the customer service team was extremely responsive. I would be glad to recommend!

Another UNRELIABLE Tradesman. AVOID this company if you have a small job because they can't be bothered and will drop you if they get a better offer. I had agreed with Rocco to start a small 2 day job on a Monday and he price matched another bid and assured me I would be happy with his work. It was a tad high compared to other bids but I thought I was dealing with a professional company - their website and reviews gave me the impression that I was dealing with a bigger company. I confirmed the booking and cancelled appointments with other tilers, only to receive a last minute text on a Sunday night that he got a better offer and had to cancel - see screenshot. Just another unreliable one-man tradesman. With so many skilled tilers out there - hire a nice person!

I ordered this product ages ago, still not received anything and waiting to hear from their customer services dept! I won't hold my breathe!

I went against my instincts and ordered the Magic Wipe even though I had read the awful customer reviews, and I’m still waiting for them to arrive, still waiting for customer service to reply to me and my order is ‘not found’ when I track it. I would urge anyone please do not to proceed!

I ordered my magic wipe 2 weeks ago. After 1 week I sent a query re delivery. They claimed to have delivered to the wrong address which was a lie … I know who lives at the address they claimed to deliver to. Since then I’ve had an email saying it’s on its way but wasn’t able to track the item and have not received it. I think this is a scam. Very disappointed 😢

I always loved their products but my last order never arrived. I have been told it has been sent to the wrong delivery address provided. The name and address is unknown to me and in Australia. Online in the UK. Customer services advise me they can resend me them if I order again and they will give me a 50% discount. Why would I want to pay again for £65 of goods I have never received. I can accept errors happen. What I can’t accept is myself being asked to pay again for goods I’ve never received that have been sent to an address I have never heard of that I definitely didn’t provide. I should get my whole order sent to me or a full refund. Neither of which are being offered and all my emails are now being ignored. I am so disappointed Update as requested My order number is #48684

I ordered in May 24, for various reasons I forgot about it until they contacted me about issues. Nowhere on their email did it state they were contacting me from Magic Wipe, just the email address itself, so I didn't know if it was a dodgy email. Anyway, assurances of my order to be sent out (November), nothing, I emailed in January, lots of apologies again, assurance of order sent out, emailed again in January (apologies blah, blah) February - abject apologies, systems error, order should be with me in a week.... 3 days yet for them to manage that! Personally I am going for a year anniversary!!! What a total and complete shower they are. I have already sent the order number but here it is again #8940. It was apparently awaiting clearance in customs in Germany on 18th Feb, tracking number expected 2-3 days, delivery in a week. Naturally I have received neither. I would like a refund, but don't trust them with my details again as they lost my order number and address last year some time I no longer trust them with my bank details.

All good. Thank you.

I love the wipes - just want to say that up front. I liked them so much after my first order that I went on to order others. The kitchen wipes are ok but not that great, and then I placed another order in December 24 which they claimed to have delivered beginning of January but it simply was not delivered! I have told them this now about a dozen times and they simply are not responding!! Their so called 'customer service' is totally hopeless and have completely ignored my requests to either send out what was ordered again(?) or refund. They are ignoring me now I think! My advice, find an alternative supplier.

I only give this product 3 stars because there were issues with delivery and initially customer service. This was rectified after some time and I did receive the product. I give the Product 5 stars, excellent at absorbing water and cuts cleaning time in half. I recommend this product.

Excellent product no streaks

They do not respond to emails, I have tried to reach out 3 times now in order to make a return and online they have no information as to HOW to process or where to return it?! And when I emailed, I am being completely ignored! I found the same similar wipes so much cheaper. Now it’s gone over the 30 day window and they will probably say you can’t return it now, thats if they even reply.

Köp inte en bukett via dem om du inte är beredd på att de byter ut ingående blommor som de vill. Köpte en bukett som heter Ljuvlig och går i skira ljusrosa toner med små blommor i matchande färg till ljusrosa rosor. Väldigt fin sammansättning - på deras hemsida. Mottagaren fick istället en bukett i bjärta rosa färger, andra blommor och inte alls det jag köpt. När jag klagat bryr de sig inte och hävdar att det de skickat är likvärdigt, trots att jag skickat in ett foto på den tragiska bukett som gick iväg.

Worst company! Absolute scam! Ordered flowers to be delivered for my sisters 40th. Placed the order 4 days in advance and flowers were never delivered! No phone to contact. They take your money and don’t care! Don’t ever order with them!

De har haft bra blommor för något år sedan. Vi har varit missnöjda med dem förra gången (se förra omdömet). Vi ville ge de en chans till o sen vill jag inte sponsra de stora bolagen. De rosor o lila klockor vi fick nu var på väg att vissna. Jag mailade dem efter min beställning, innan jag fick blommorna o tog upp vad som hände förra gången o de skulle fixa det nu. Jag fick även ett maila efter förra klagomålet att jag skulle höra av mig vid nästa beställning. Jag ville som sagt ge de en chans till. Jag mailade de igen idag o detta är svaret: ”det är närbilder på foderbladen på rosor, vita rosor får lätt det. är ngt annat dåligt, ser inte ut som det. varför beställa om man är så missnöjd redan innan. vi gjorde extra fint trots dyra blommor just nu.” Så hur ser blommorna ut när kunder som inte har klagat på de? Sen har väll inte priset någon betydelse, jag betalar ju för blommorna. Leverantören för denna bukett är: Vackra blommor & ting i göteborg Hemsida vackrablomster.se

Det händer inte ofta att leverantörer är för tidiga, men i detta fallet var de det. De åkte ut en dag tidigare o lämnade blommorna. Då hade jag skrivit datum i beställningen samt i extra texten.

Beställde en bukett, men det blev fel och behövde makulera ordern. Kontaktade kundtjänst genom att besvara orderbekräftelsen och de kunde makulera ordern med en gång! Supersmidigt och snabbt! Kommer definitivt beställa här i framtiden!

Valde "Skicka blommor Stockholm" för att de utlovar leverans samma dag vid beställning före kl. 13 och det verkade trovärdigt då de är baserade i Stockholm, dit jag ville ha försändelsen. Dessutom gillade jag tanken att stödja annan blomsterhandel än de stora kedjorna. Företaget misslyckades kapitalt: Mottagaren ringdes först upp en gång när hon var upptagen i ett samtal på 6 minuter. Därefter ringdes mottagaren upp igen redan kl. 14 med beskedet att blombudet hade slutat för dagen, och att min vän skulle få blombudningen nästa dag i stället, på förmiddagen. Min vän väntade hela nästa förmiddag, men budet kom efter kl. 12. Eftersom företaget har "100 % nöjd kund-garanti", kontaktade jag dem och bad om kompensation. Fick inget svar förrän efter att jag sänt flera mejl. De gav mig ingen som helst kompensation.

I tid, följde instruktionerna, mycket fina blommor (för mors dag).

Beställde på skickablommorpitea.se en orange bukett till min son. Det levereras en rosa! Mailar och är besviken på detta. Vill att de skickar en ny. Deras svar är att de får göra så och att de inte har tid att ringa varje bud. De kunde väl bytt till rött eller gult till en kille!!! Rekommendera INTE detta företag!!

Har anlitat företaget fem gånger på två olika orter, och fyra första gångerna varit punktlig och jätte fina och hållbara buketter. Men nu till påsk kom blommleveransen aldrig fram och det var lite speciell anledning och viktigt att den skulle kommit fram på rätt dag. Fick erbjudande om en tredagars sen leverans och en choklad strut. Vilket var väl fint men det var försent så tackade nej, jag fick pengarna tillbaka men är jätte besvike. Kommer ändå att ge dom fler chanser.

Bokade i Tisdags till Sköndal, skulle varit framme Fredag, inga högtider, men NEJ, inget svar och ingen bekräftelse eller svar på VARFÖR!!!Nä ta dom stora blombuden för dom här är inte seriösa!!!!!!!!!!!!!!!

I loved this bag from the first day I received it! One quality and exceptional beauty and comfort .. I will definitely buy another one♥️

I ordered a straw hate, and received an email thanking me and asking to share a picture of me in the hat, but no confirmation number. It has been a week and a half and with no confirmation number, no shipping notification and no order number i can’t not file a complaint. My card was charged the full amount but I don’t think I’ll be receiving anything.

I ordered the bucket hat, a clip and the large woven straw tote. The bucket hat not as seen in the picture, the large woven straw tote turned up wuth 4 stains on it. Have sent pictures and they want more. Only thing worthy of keeping was the clip. I ordered on the 20th January and they arrived on the 5th Feb. Disgusting service, have asked for a refund on bag as need to buy another as go on holiday next week - no justifed response, no paperwork in packaging. Appraently they dont do refunds even on faulty/damaged goods. Do not order from this site. Customer service horrendous. Fiona Eddy order number 31023

Both 2 items and I want to exchange one since I find it too small and do t like the colour. I requested a form for my return following their instructions and I still haven’t heard back. I followed up with a second email, still nothing after 1 week. This is not hassle free returns! I am terribly disappointed and will never buy anything else from this place. If you advertise that you have a hassle free return policy, honor it!

In I have not received my order off 1 bucket hat and bag. Order no 5156 paid on 02/02/2021 from Cabana & Straw I have sent many messages and had one reply asking if my address was correct. I replied it was. It’s also my business address. I have been asking for my money back, but get no reply. I feel this company is dodgy, don’t trust them

Fast shipping. Product was accurately described on the website.

Cabana Beach towels are great. The material is soft and the towels dry quickly. They are easily washed and fit back neatly in their pouch. Wonderful for traveling, the beach, or boating. The colors are very vibrant. I ordered them and received my order within a few days. Great product. Don’t miss out on ordering them.

I have bought six of these( 2, then 4 more) and recommended them to my daughter. She told me that there were bundled discounts! I did not realize this. I love them!

Unprofessional. Didn’t respond after taking my details to get a mortgage. Message them and no response

When you get in touch to them ask for Oana she will look after yourself and give you the best options to get a mortgage quick and on the best rate! She is very professional and dedicated to her job!

Broke part of my chiminea, and needed a part replaced. Gave great service in sourcing a replacement part. Definitely a recurring customer.

Very disappointed with after sales service. We ordered a product (a chiminea cover) which is not the size claimed on the web site. I would like to exchange for a larger one but impossible to get hold of anyone. No information about returns on the web site. Customer services phone never answered and cannot leave a message. Email directs you to send a contact form. Have sent this, have automated reply, but NO follow up. Extremely poor service and now left with an item I cannot use.

I wish I had read all these reviews before I bought a clay chiminea from them. £185 down the drain. It lasted 6 months having been used 3 times and then crumbled It was not dropped and used correctly but Gardeco claimed it was my fault This company are obviously selling sub standard products and will not take any responsibility when they quickly break Avoid this company I would have

Home delivery fast and hassle-free. Good quality products, not like in chain stores.

Like a previous customer I ordered my chimenea from another company and it was delivered via Gardeco. I received good email communication from them with options to make contact if necessary. They did change the delivery date, but as it was suitable for us I had no need to make contact. The person who delivered our chimenea was very polite and helpful.

I purchased my Chiminea from garden chic they were not very forthcoming with updates. But after being told my order is coming directly from Gardeco I decided to communicate via them directly. I spoke to a young man from the dispatch team and he was ever so helpfull. He informed me of my delivery dates etc when garden chic were still non the wiser. (I informed garden chic of my dispatch and delivery dates) I received my Chiminea from the nicest delivery man. He carried it into my house and even took away packaging. The item is beautiful. Great quality. Worth the money for sure.

Terrible quality and customer support I wish I had read the TrustPilot reviews before buying a Gardeco product from Garden Street (gardenstreet. co. uk). I purchased an expensive cast-iron chiminea (£239). Upon delivery, it appeared shoddy with poorly fitting parts and especially extremely thin metal in parts - particularly in the bottom bowl to which the legs are attached. Sure enough - before ever having a chance to use the chiminea - in a strong wind the bottom bowl metal shattered making the chiminea useless. Contacts to Gardeco initially resulted in them sending a replacement leg - a part that clearly was not broken! In the 5 months since then, they have failed to respond to numerous attempts to reach them by email. Avoid.

Product good but customer service is shocking. Sent two complaints through their website due to a missing part on a chiminea. Had confirmation that the complaint had been received both times but absolutely no response to rectify the issue. Very disappointed.

Paul at Gardeco was a pleasure to deal with today and provided fantastic customer service. The house is not easy to find, I was at work when the delivery was scheduled and it was a large, bulky chimenea - so I was expecting problems. I needn't have worried as Paul communicated before and after delivery, worked out timings and delivery arrangements with me and was extremely helpful. The item looks lovely too although I only got a peak in my lunch hour. I'm looking forward to using it tonight. Thanks, Gardeco! Highly recommend.

Absolutely fantastic customer service from start to finish. Communication A* even on a Sunday!! Nothing too much trouble and a stunning chiminea as a result! Over the moon with the whole experience thankyou

I still haven’t received the delivery date

2nd time I’ve used them very nice wood looking great

First class service and the goods arrived in perfect condition. It is great to find a company who continues to be happy to supply customers in Northern Ireland.

The decking was as ordered and delivered except the decking screws I’m still waiting for them The items were paid for in full but no screws The driver said they would be delivered overnight still waiting

Straightforward transaction and quick delivery. Good quality product and good price...very pleased.

Whole process through from order to delivery was an easy and no issues. Product arrived well packed and in excellent condition.

I was desperate for the size I needed and you had it at a good price but your service was unbelievable and brilliant from order to delivery I would recommend you every time …. Just a shame you could not supply the fencing I needed. Thankyou

This is the third time I’ve ordered decking from Decking Supplies and on each occasion I’ve been pleased with the quality of the timber. Only given 4 stars because this time it took quite a bit longer to arrive. Normally been within a week but this time took over 2 weeks. Still pleased though and would recommend.

I’ve used decking supplies twice now for two projects at home, I absolutely can’t fault the decking calculator. It makes it so easy to buy, plan and build your deck and delivery was fast and communication and delivery with the haulier was first class. I would highly recommend this business to anyone looking to undertaking a decking project at home.

Would definitely recommend, ordering was made simple . Everything was easy from delivery to fitting due to boards where cut to size .

Aucun problème ...

Nous sommes très satisfait des produits et services de SimplyFeu. Cela fait déjà plusieurs années que nous passons commande sur le site. Nous avons plusieurs dépôts proche de notre domicile ce qui facilite récupération de nos commandes. Nous recommandons ce site.👍

Commande et livraison rapides. Simplyfeu est notre fournisseur préféré depuis plusieurs années. Pistes d'amélioration possibles : -respect des horaires de livraison. Il avait été convenu 14h et la livraison est arrivée à 8h30. - prix de livraison forfaitaire quel que soit le nombre de palettes (et non multiplié)

Produit très facile d'utilisation,

Site facile a utiliser. Tres bon qualite de produit. Je peu recommander sans hesitation. Le seul probleme etait le livraison qui etait en retard, je pense a cause du transporter.

Simple et parfait. Chaleur plus forte qu'avec du bois. Parfait pour le four.

Impeccable, propre, économique

Je me suis retrouvé à court de bois sec. J'ai opté pr "Buche compressée à haut rendement - SimplyBuche JOUR Conditionnement :La Palette 96 packs - 960kg" Livraison moins de 10 minutes, sur palette dans mon garage. Délais respectés. Bois sec. Au top. Le bémol reste le prix. onéreux (442€, soit 2x le prix d une corde de bois tradi) Je préfére mettre ce prix mais que le bois soit sec. Puissance calorifique doit etre moins forte mais ça fait quand même le taf!

Rien à reprocher.

Buches de bois compressées d'excellente qualité. J'en ai acheté 1/4 de palette et cette solution me convient parfaitement car tout rentre dans ma clio. Je recommande SimplyFeu les yeux fermés !

I just sold my property with McHugh & Co, and I couldn’t be happier! They exceeded my expectations and got me a fantastic price. I highly recommend them!

First class during and after

First time house buyer. Easy to understand legal pack. Kept informed and up to date throughout the entire process.

Excellent company, great auction platform and staff are extremely helpful with auction process, highly recommend.

Always find a great selection of stock on offer at McHugh & Co auctions. One of the catalogues i most look forward to browsing. Although i didn't win a lot at their recent auction, i hope to me more successful at their next event. Keep up the good work guys!

Friendly team, great service Thanks!

Great experience throughout. The knowledge of the team is impeccable and they were able to guide me through the process of bid and sale. They offer great selection of lots and when asked any questions regarding fees etc these were very clearly explained which is great! I am a first time bidder and would definitely recommend! :)

Great, very professional. Friendly team

Sadly the earlier review regarding government row in enfield was removed - very shoddy listing that resulted in lots of bargain hunters breaking into the garden and the listing was very misleading - not a trustworthy company sadly as they then went to have the review removed rather than deal with it

I've reviewed a couple of legal packs from this company - unless spending a tedious (but necessary) time working through legal documents, buyers will not realise the many hidden fees associated with purchasing properties from McHugh & Co. It seems that normally, there is an auction bid price that obviously has to be paid, then a fee to the auctioneer for their services in advertising the property and putting together legal packs. Most auctioneers gain double - a fee from both the buyer and seller for this. Now, instead of overtly stating fees for any particular property being auctioned within the main property listing, this company appears to hide the costs within legal packs. The information is not 'hidden' per se, but neither is it readily available - unsuspecting buyers new to auctions might miss it until too late - when committed to a purchase, which is no longer as affordable but, for which they can do nowt abowt. E.g.1: On or before completion the Buyer shall pay the Seller a contribution towards the cost of any searches or disbursements including any indemnity policy, or any other search provided by the Seller whether in the auction pack or after exchange a sum of £650.00. The seller will not be providing an invoice and the General/Standard Conditions is varied accordingly. E.g.2: In the event of the Seller serving Notice to Complete the Buyer shall as a condition of completion pay the Sellers solicitors costs of £750.00 plus VAT in relation to the service of notice. Any additional work incurred as a result of a failure to complete on time will be charged accordingly. All prices are +VAT, therefore £650 is actually £780, and £750 is actually £900 (£1650 in additional fees already). There are many other contract clauses e.g.: "The property is being sold with limited title guarantee save that for the purposes of Section 6(2)(a) of the Law of Property (Miscellaneous Provisions) Act 1994 matters now recorded in registers open to public inspection shall be treated as being within the actual knowledge of the Purchaser", which effectively means: The buyer is expected to perform their own due diligence by reviewing public records (e.g., land registry records, local authority searches). If any adverse matters are found in these public registers, the buyer cannot claim to be unaware of them after the purchase is completed. The limited title guarantee also means the seller is not liable for title defects that arose before their ownership of the property unless explicitly disclosed. In short, the buyer is responsible for checking public records and assumes the risk for any issues that could have been discovered in those records. It goes on and on and on. Legal eagles (raptors) of course gain benefit from this - I'm sure the owner(s) are lawyers - not content with gaining sales fees (from both buyer and sellers), they additionally gorge on other extras and then, as added security for themselves, tie prospective buyers in legal jargon, knowing most, if any will not proceed to court about it - and if they do, there's lots of ambiguity - more food for lawyers. The Summary of this review is Buyer BEWARE McHUGH & CO

They were meant to give me a couple of cushions with my curtains but they never did. They’ve just kept making silly excuses and never send me the cushions. I won’t used them again.

THEY HAVE A NICE SELECTION OF BLINDS THAT ARE MANUFACTURES TO YOUR MEASUREMENTS. ALSO THEY HAVE A GOOD SELECTION OF CURTAINS.

het product na 6 dagen pas in huis i.p.v. 48 uur

Zeer snel geleverd

Perfect ik heb ontvangen op tijd

Bezorging duurt 2 weken in plaats van 2 dagen. Ook bij boilers onder de 80 liter. Geen actieve benadering vanuit het bedrijf. Pas na bellen en mailen een leverdatum ontvangen. Bestelling inmiddels ontvangen. Afgegeven datum en tijdstip via sms komt overeen met het werkelijke aflevermoment. Vriendelijke bezorger. Ze zijn scherper dan de marktprijzen.

Ze zijn nog niet verzonden

levering is veel te lang stuur je een mail dan krijg je geen antwoord

zeer snel geleverd.

Goed geleverd product voldoet aan de verwachting

Snel geleverd. Vriendelijke jonge mensen die het toestel brachten. Na verwijderen van het oude toestel zonder problemen het nieuwe toestel opgehangen en aangesloten. Terug warm water.

Alles snel geleverd en volgens afspraak

Après plusieurs tentatives pour joindre le service après vente, j'ai réussi à parler avec une personne très professionnelle qui m'a aidé pour remettre en marche mon alarme JOD-1 qui ne fonctionnait plus suite à un changement de piles ! Je pense que cette personne a beaucoup de travail de là la difficulté à la joindre ! Néanmoins je reste satisfaite de Sécurité Goodeal !

Alarme Jod-1 achetée en 2019. La centrale a fonctionné 4 ans, elle est maintenant HS. Aucun moyen de joindre le SAV, ne répond pas au téléphone ni aux mails, après plusieurs relances.

Impossible de les joindre au téléphone et aucune réponse par mail et pourtant j'étais très satisfait de mes achats Et aujourd'hui mes caméras IP de fonctionnement plus avec ma ligne téléphonique de mon smartphone alors que 2 mois avant ils fonctionnait très bien mais comme il est impossible des les contacter client très déçu

Nous avons acheté notre alarme en mai 2022 et malgré petits soucis d’installation, nous nous en sommes sortis. Depuis nous avons régulièrement des problèmes (alarme qui se déclenche sans raison apparente, détecteurs a reprogrammer) jusqu’à dernièrement un des détecteurs qui ne fonctionne plus du tout. Nous avons tenté de joindre le service clients : inexistant ! Aucune réponse aucun retour. J’ai acheté également une alarme pour ma mère en septembre 2022, la sirène intérieur sonne en continue et des détecteurs ne fonctionnent pas ! Nous tentons depuis des mois de joindre par téléphone le service client : en vain ! Nous avons donc des alarmes qui fonctionnent à moitié ! Je ne recommande pas !

J ai une Jod1 révolution depuis 2 ans et maintenant que j ai changé de mobile, pour un plus récent ( Xiaomi M11 lite 5g) impossible de trouver une application pour la gérer. Pourriez-vous m aider ? Merci

Bonjour, J'ai commandé un kit de video surveillance. Les cameras ne correspondent pas au descriptif et ne sont pas compatible avec le reste. Impossible de vous avoir par telephone.

Je voulais acheter un kit à 216€ mais avant cela j'ai essayé de joindrr

bonjour, Données satisfaction aux clients, je veux bien quand je lis les exigences que vous savez pour les clients ok, mais la réalité est autre Nous existons depuis plus de 15 ans maintenant et mettons un point d'honneur à servir tous nos clients et à être à leur écoute. Nous restons donc à votre disposition afin de répondre au mieux à vos questions et réclamations. une Hotline Technique par téléphone et il est également possible de nous joindre par mail. Nous sommes toujours joignables pour une information ou un conseil : téléphone, courriel, courrier, FAX parce que nous sommes à votre Service. Nos coordonnées sont clairement affichées, nous ne cachons rien – c’est cela l’esprit de transparence. Mon alarme m'a lâchée ???? Cela fait trois semaine que je vous ai envoyé des messages pour des renseignements sur cette panne éventuellement pour l'achat une autre alarme par mails, j'ai cherché a vous joindre plusieurs fois par téléphone (Service Technique : 0825 00 11 17) personne, Aujourd'hui y a t il un moyen concret pour vous joindre pour avoir des informations sur vos produits merci d avance

Bonjour, depuis quelques temps les transmissions gsm ne fonctionne plus . J'ai testé carte sim ok pourtant quand on appelle l'alarme ça tombe directement sur messagerie. Semblerait qu'il faille ajouter une antenne gsm, serait il possible d'avoir un petit shéma?

J'ai acheté un système d'alarme REVOLUTION mais j'ai dû déconnecter le transmetteur téléphonique car sinon lorsque j'utilise le téléphone la conversation est régulièrement coupée. Je n'ai pas renvoyé l'article car je pensais que c'était à cause de mon vieux téléphone fixe mais maintenant que j'ai changé le problème demeure. Je vois sur le tchat du site SGD que d'autres clients ont le même problème mais sans réponse de la part du vendeur. J'ai envoyé un message à SGD, resté aussi sans réponse. Quant à l'assistance technique téléphonique, elle est devenue payante alors qu'avant elle était gratuite. Bref, pour le prochain système je le commanderai directement en Chine (ils vendent exactement les mêmes environ deux fois moins cher) puisque je ne vois pas l'intérêt de laisser autant de marge à SGD si elle ignore les problèmes des clients une fois qu'ils ont payé.