Ik ben al jaren tevreden klant bij La Redoute en heb steeds een uitstekende service gekregen, vlotte levering en vooral goede kwaliteit en pasvorm van mijn bestelde artikelen. De enorme keuze laat ook toe telkens iets passends te vinden. Dankjewel La Redoute!

Delivery said 3-5 days. It is 13 days now and still no update. I contacted them twice and they just said, Keep waiting. Now I'm thinking it might never come. I will NOT order from La Redoute again.

Vorige week 2 fauteuils ontvangen, helaas toch niet wat ik had verwacht. Dus volgens de procedure op site een mail gestuurd om retour zending aan te vragen. Binnen 72 uur zou er antwoord komen, inmiddels is die tijd verstreken, nul antwoord…. Inmiddels na 3 dagen nog een mail gestuurd en app gestuurd, nergens komt enige reactie op. Zeer slecht!

Wij kochten bij la Redoute een AM.PM kleed dat na 10 maanden al een beetje begon te verkleuren, terwijl wij nauwelijks zon in huis hebben! Briefje naar la Redoute waarna zij, in overleg maar zonder discussie, het kleed weer hebben opgehaald en wij ons geld terugkregen! Klasse!

The biggest scam. One star is too much

Vandaag kreeg ik een betaalverzoek van Klarna voor een dekbedovertrek dat was nagezonden, na opnieuw besteld te zijn, omdat het ontbrak in de bestelling. Die bestelling had ik inmiddels volledig betaald. Toen ik hierover belde, werd mij de mond gesnoerd en werd ik zeer respectloos door meneer toegesproken. Ik heb de dekbedhoes nu dus 2x betaald en zal niet meer bij LaRedoute bestellen.

Pour l’ameublement, le rapport qualité prix est très mauvais. Le prix du luxe pour des meubles en contreplaqué à monter soi même. Autant aller chez IKEA, c’est moins cher pour la même qualité.

Verkeerd artikel toegestuurd, verplichte retourzending alvorens terugbetaling en pas na zelf contact op te nemen en nieuwe bestelling te plaatsten krijg je verzendkosten terug

Fini pour moi car on vous pénalise d’un euro pour un retour. Chaussettes 39-42 qui font du 38! Marre de perdre 1 euro à chaque retour quand l’article est mal taillé .

Ik ben al klant bij La Redoute sinds begin 1990. Heb reeds veel besteld, kleding, meubels, tapijt, beddengoed, lampen, decoratie. Ben steeds uiterst tevreden over de levering, de kwaliteit en de prijs. Ook terugsturen verloopt vlot en de terugbetaling verloopt eveneens correct. Ik zal klant blijven want de website heeft een enorme keuze en met name bijvoorbeeld de dekbedovertrekken vind ik zeer mooi en schappelijk van prijs.